การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

จ สารบัญ (ต อ) หน า บทที่ 4 ผลการวิเคราะห ข อมูล 29 4.1 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการเครื่องฟอกอากาศ แบบ DIY เทศบาลนครปากเกร็ด (สำนักช าง) 31 4.2 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อกิจกรรมรณรงค ป องกัน และควบคุมโรคพิษสุนัขบ า สัตว เลี้ยงมีเจ าของและสัตว เลี้ยงที่ไม มีเจ าของ ในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด (กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล อม) 49 4.3 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อโครงการส งเสริมความรู และการดำเนินการด านสวัสดิการสังคมให แก ผู สูงอายุ (กองสวัสดิการสังคม) 62 4.4 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการขอบ านเลขที่ออนไลน (กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน) 74 4.5 ผลการวิเคราะห สรุปผลความพึงพอใจของงานบริการจำแนกตามงานบริการ ของเทศบาล 85 4.6 ผลการวิเคราะห ความต องการของผู รับบริการต อความสะดวกในการให บริการ 86 บทที่ 5 สรุปผลการวิเคราะห ข อมูล 93 5.1 สรุปผลการศึกษา 93 5.2 อภิปรายผล 98 5.3 ข อจำกัดในการศึกษา 100 บรรณานุกรม 101 ภาคผนวก 104 ภาคผนวก ก แบบสอบถาม 105 ภาคผนวก ข ภาพตัวอย างการลงพื้นที่เก็บข อมูล 133

RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy