การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘
ฉ สารบัญตาราง ตารางที่ หน า 2.1 สถิติบ านและประชากรในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด 10 4.1 ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม 31 4.2 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อ การ ให บริการเทศบาลในเครื่องฟอกอากาศแบบ DIY เทศบาลนครปากเกร็ด ภาพรวม 33 4.3 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ 34 4.4 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านช องทางการให บริการ 3 5 4.5 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 3 6 4.6 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 3 7 4.7 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านภาพรวม 3 7 4.8 ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม 49 4.9 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดภาพรวม 52 4.10 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด าน กระบวนการขั้นตอนการให บริการ 5 3 4.11 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านช องทางการให บริการ 5 4 4.12 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 55 4.13 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 56
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy