การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

3 ความพึงพอใจของผู รับบริการต อคุณภาพการให บริการ 1. เครื่องฟอกอากาศแบบ DIY เทศบาลนครปากเกร็ด สำนักช าง 2. กิจกรรมรณรงค ป องกันและควบคุมโรคพิษสุนัขบ า สัตว เลี้ยงมี เจ าของและสัตว เลี้ยงที่ไม มีเจ าของในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด กองสาธารณสุขและ สิ่งแวดล อม 3. โครงการส งเสริมความรู และการดำเนินการด านสวัสดิการสังคม ให แก ผู สูงอายุ กองสวัสดิการสังคม 4. การขอบ านเลขที่ออนไลน กองทะเบียนราษฎรและ บัตรประจำตัวประชาชน ความต องการของผู รับบริการต อความสะดวกในการให บริการ 1. งานทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน 2. งานภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร าง 3. งานเก็บค ามูลฝอย 4. งานการจัดเก็บภาษีป าย 5. การให บริการของสำนักช าง ได แก ไฟฟ า ถนน ขอตัดกิ่งไม ขุดลอกคูคลอง 6. การขออนุญาตก อสร างอาคาร 7. งานรักษาความสะอาด (เก็บขยะ ดูดสิ่งปฏิกูล บริการรถสุขา) 8. งานขอใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป นอันตรายต อสุขภาพ 9. งานขอหนังสือรับรองการแจ งหรือใบอนุญาตประกอบกิจการสถานที่จำหน ายอาหารและ สะสมอาหาร 10. ศูนย ดำรงธรรมเทศบาลนครปากเกร็ด (รับเรื่องร องเรียนร องทุกข ) 11. ศูนย ข อมูลกลางความปลอดภัยเทศบาลนครปากเกร็ด (งานขอภาพกล องโทรทัศน วงจร ป ด) 12. การให บริการด านสวัสดิการสังคมแก ผู สูงอายุ ผู พิการ เด็ก ผู ด อยโอกาส ผู ประสบ ป ญหาทางสังคม สงเคราะห ศพผู สูงอายุ 13. งานประชาสัมพันธ (เคาน เตอร ชั้น 1 สำนักงานเทศบาลนครปากเกร็ด) 14. การให บริการข อมูลข าวสารตาม พ.ร.บ. ข อมูลข าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ตัวแปรตาม (Dependent Variables) ความพึงพอใจของผู รับบริการต อคุณภาพการให บริการได แก 1. ความพึงพอใจต อขั้นตอนการให บริการ 2. ความพึงพอใจต อช องทางการให บริการ