การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

94 52.50 ใช งานเครื่องฟอกอากาศที่ห องเรียน คิดเป นร อยละ 93.75 และใช งานเครื่องฟอกอากาศรุ น ทรงกระบอกสีขาว คิดเป นร อยละ 62.75 2) ผลการศึกษาต อการให บริการเครื่องฟอกอากาศแบบ DIY เทศบาลนครปากเกร็ด พบว า ผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดภาพรวมค าเฉลี่ยอยู ที่ 4.77 ระดับ ความพึงพอใจมากที่สุด เมื่อพิจารณาเป นรายด านพบว า ผู รับบริการต อการให บริการพึงพอใจมาก ที่สุดในด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ มีค าเฉลี่ย 4.82 รองลงมาคือ ด านสิ่งอำนวยความสะดวก มีค าเฉลี่ย 4.76 ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ มีค าเฉลี่ย 4.75 และอันดับสุดท ายคือ ด านช องทางการ ให บริการ มีค าเฉลี่ย 4.74 3) ผลการวิจัยเชิงคุณภาพต อการให บริการเครื่องฟอกอากาศแบบ DIY เทศบาลนคร ปากเกร็ด พบว า ผู ให ข อมูลหลัก ทั้งนักเรียน ครู และผู บริหารสถานศึกษา มีความพึงพอใจในระดับ มากต อการดำเนินงานของเทศบาลในหลายมิติ โดยเฉพาะในด านประสิทธิภาพของเครื่องฟอกอากาศ ความเป นมิตรของเจ าหน าที่ และการมีส วนร วมของโรงเรียนในการดูแลรักษาเครื่อง เครื่องฟอก อากาศที่ติดตั้งช วยให อากาศภายในห องเรียนสะอาดขึ้น เด็กนักเรียนหายใจสะดวก ลดอาการภูมิแพ และส งผลเชิงบวกต อสุขภาพและบรรยากาศการเรียนรู อย างไรก็ตาม ยังมีข อจำกัดบางประการที่ควร ได รับการพัฒนาเพิ่มเติม เช น เสียงเครื่องขณะเป ดใช งานพร อมกัน รวมถึงความเข าใจที่คลาดเคลื่อน ของผู ใช บางส วนเกี่ยวกับวิธีการใช งาน ซึ่งหากได รับการปรับปรุงในประเด็นเหล านี้ จะช วยให โครงการ มีประสิทธิภาพและความยั่งยืนยิ่งขึ้น ทั้งนี้ โครงการเครื่องฟอกอากาศแบบ DIY ของเทศบาลนครปากเกร็ดถือเป น ต นแบบของการบริหารจัดการสิ่งแวดล อมเชิงบูรณาการในระดับท องถิ่น ที่เน นการมีส วนร วมของ ทุกภาคส วน โดยเฉพาะระหว างหน วยงานเทศบาลกับสถานศึกษา การดำเนินงานที่สอดคล องกับ แนวคิดการพัฒนาอย างยั่งยืน (Sustainable Development) และการมีส วนร วมของชุมชน (Participatory Approach) ทำให โครงการนี้ไม เพียงสร างผลลัพธ เชิงกายภาพคืออากาศที่สะอาดขึ้น แต ยังสร างผลลัพธ เชิงพฤติกรรมและจิตสำนึก คือการปลูกฝ งให เยาวชนเห็นคุณค าของสุขภาพ สิ่งแวดล อม และความร วมมือของคนในชุมชน ซึ่งเป นรากฐานสำคัญของการพัฒนาเมืองน าอยู ใน ระยะยาวของเทศบาลนครปากเกร็ด 5.1.2 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อกิจกรรมรณรงค ป องกันและควบคุม โรคพิษสุนัขบ า สัตว เลี้ยงมีเจ าของและสัตว เลี้ยงที่ไม มีเจ าของในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด (กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล อม) 1) ผลการศึกษาข อมูลที่ได จากการตอบแบบสอบถามของประชาชน จำนวนทั้งสิ้น 385 คน พบว า ผู รับบริการส วนใหญ เป นเพศหญิง คิดเป นร อยละ 55.06 สำหรับอายุพบว า