การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับสมบูรณ์)

120 ขั้นตอนการให บริการ มีค าเฉลี่ยร อยละ 95.80 และอันดับสุดท ายคือ ด านช องทางการให บริการ มีค าเฉลี่ยร อยละ 9 4.00 ( ตารางที่ 4. 62 ) ตารางที่ 4. 62 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการพื้นที่สวนสมเด็จพระศรีนครินทร นนทบุรี ภาพรวม (n=400) การให บริการ S.D. ระดับ ความพึงพอใจ ค าเฉลี่ย ร อยละ 1. ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ 4.79 0.17 มากที่สุด 95. 8 0 2. ด านช องทางการให บริการ 4.70 0.26 มากที่สุด 9 4.00 3. ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 4.86 0.17 มากที่สุด 97.20 4. ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 4.84 0.12 มากที่สุด 96.80 โดยรวม 4.80 0.11 มากที่สุด 96.00 ภาพที่ 4.13 ระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการพื้นที่สวนสมเด็จพระศรีนครินทร นนทบุรี ภาพรวม ผลการวิเคราะห รายด านการให บริการ มีรายละเอียด ดังนี้