การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

86 4.6 ผลการวิเคราะห ความต องการของผู รับบริการต อความสะดวกในการให บริการ 1. ผลการวิเคราะห ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม การวิจัยในครั้งนี้ผู วิจัยดำเนินการเก็บรวบรวมข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม ผู รับบริการต อการสำรวจความต องการของผู รับบริการต อความสะดวกในการให บริการ จำนวนทั้งสิ้น 400 คน ผลการศึกษาข อมูลที่ได จากการตอบแบบสอบถามของประชาชน พบว า ผู รับบริการส วนใหญ เป นเพศหญิง คิดเป นร อยละ 50.50 สำหรับอายุพบว า ผู รับบริการส วนใหญ มีอายุระหว าง 41 – 50 ป คิดเป นร อยละ 22.75 ส วนใหญ จบการศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป นร อยละ 36.50 ผู รับบริการ ส วนใหญ มีอาชีพพนักงานเอกชน คิดเป นร อยละ 26.25 ส วนใหญ ผู รับบริการอยู ในพื้นที่ตำบล ปากเกร็ด คิดเป นร อยละ 20.25 รองลงมาคือ ตำบลบ านใหม คิดเป นร อยละ 17.25 ตำบลบางตลาด คิดเป นร อยละ 15.25 ตำบลบางพูด และตำบลคลองเกลือ คิดเป นร อยละ 15.00 ดังรายละเอียดใน ตารางที่ 4.27 ตารางที่ 4.27 ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม (n=400) ข อมูลส วนบุคคล จำนวน ร อยละ 1. เพศ ชาย 198 49.50 หญิง 202 50.50 2. อายุ ต่ำกว า 20 ป 16 4.00 21 – 30 ป 71 17.75 31 – 40 ป 88 22.00 41 – 50 ป 91 22.75 51 – 60 ป 79 19.75 มากกว า 60 ป ขึ้นไป 55 13.75