การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

115 ข อคำถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น อย (2) น อย ที่สุด (1) 9 .เจ าหน าที่ให บริการด วยความสุภาพ ยิ้มแย มแจ มใส 10.เจ าหน าที่แต งกายอย างเหมาะสมต อการ ให บริการ 11.เจ าหน าที่ให บริการด วยความกระตือรือร น เอาใจใส มีความพร อมในการให บริการ 12.เจ าหน าที่ให บริการด วยการปฏิบัติต อ ทุกคนอย างเท าเทียม ไม เลือกปฏิบัติ 13.เจ าหน าที่มีความสามารถในการให บริการ เช น การตอบข อสงสัยและให คำอธิบาย ได เข าใจและตรงประเด็น ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 14.มีเครื่องมือ/อุปกรณ ที่ เหมาะสม และ เพียงพอในการให บริการ 15.การจัดพื้นที่รองรับผู รับบริการอย าง เหมาะสมและเพียงพอ 16.การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับ ผู รับบริการของเทศบาล เช น ที่จอดรถ ห องน้ำ และน้ำดื่มฟรี เป นต น 17.ป ายบอกจุดให บริการ หรือจุดให บริการมี ความชัดเจนและเข าใจง าย 18.การจัดกิจกรรมบริการแบบเชิงรุกในชุมชนมี ความเหมาะสมและสามารถเข าถึงประชาชนได ส วนที่ 3 ข อคิดเห็นและข อเสนอแนะเพิ่มเติม ที่มีต อการให บริการของเทศบาลเพื่อการพัฒนา ปรับปรุงการให บริการ