การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

101 บรรณานุกรม กาญจนา อรุณสุขรุจี. (2546). ความพึงพอใจของสมาชิกสหกรณ ตอการดําเนินงานของสหกรณ การเกษตรไชยปราการจํากัด อำเภอไชยปราการ จังหวัดเชียงใหม . วิทยานิพนธ วิทยา ศาสตรมหาบัณฑิต , สาขาสงเสริมการเกษตร , มหาวิทยาลัยเชียงใหม . ไกรฤกษ ไมตรีวงศ . (2552). เทคนิคและจิตวิทยาในการให บริการประชาชน. เอกสารประกอบคำ บรรยาย. วิทยาลัยการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. คณะศิลปศาสตร และวิทยาศาสตร มหาวิทยาลัยนครพนม. (2562). การประเมินความพึงพอใจของ ประชาชนต อคุณภาพการให บริการขององค การบริหารส วนตำบลโนนตาล อำเภอท า อุเทน จังหวัดนครพนม . คณะอุตสาหกรรมและเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสกลนคร. (2562). ความพึงพอใจของประชาชนต อคุณภาพการให บริการของเทศบาลตำบลพรรณานคร อำเภอพรรณานิคม จังหวัดสกลนคร ประจำป งบประมาณ พ.ศ. 2562 . คณะอุตสาหกรรม และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตสกลนคร. เทพศักดิ์ บุณยรัตพันธุ . (2536). ป จจัยที่ส งผลต อการสร างประสิทธิผลของการนำนโยบายการ ให บริการแก ประชาชนไปปฏิบัติ : กรณีศึกษาสำนักงานเขตของกรุงเทพมหานคร . วิทยานิพนธ พัฒนบริหาร ศาสตรดุษฎีบัณฑิต , สาขาการบริหารการพัฒนา , สถาบัน บัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร . ปรัชญา เวสารัชช . (2540). บริการประชาชนทำได ไม ยาก. กรุงเทพฯ: สำนักนายกรัฐมนตรี. ภักดี โพธิ์สิงห และคณะ. (2560). การศึกษาความพึงพอใจของประชาชนผู รับบริการที่มีต อการ ให บริการขององค การบริหารส วนตำบลศรีฐาน อำเภอภูกระดึง จังหวัดเลย. การประชุม วิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 4, มหาวิทยาลัยภาคตะวันนออกเฉียงเหนือ, 21 ก.ค. 2560. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก. (2554). คู มือการบริการที่ดี. กรุงเทพฯ : โรงพิมพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก. มหาวิทยาลัยมหิดล. (2558). รายงานการประเมินผลความพึงพอใจของประชาชนต อคุณภาพการ ให บริการของเทศบาลนครอ อมน อย อำเภอกระทุ มแบน จังหวัดสมุทรสาคร. รายงานวิจัย คณะสังคมศาสตร และมนุษยศาสตร มหาวิทยาลัยมหิดล. มหาวิทยาลัยแม โจ . (2563). รายงานการประเมินผลความพึงพอใจของประชาชนที่มีต อการ ให บริการขององค การบริหารส วนตำบลแช ช าง อำเภอสันกำแพง จังหวัดเชียงใหม . รายงานวิจัย มหาวิทยาลัย แม โจ .