รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 14 2. การพัฒนาระบบราชการใหL มีประสิทธิภาพสูง แนวทางสำคัญอีกประการ คือ การปรับปรุงโครงสร1 างของหน- วยงานภาครัฐให1 เหมาะสมกับ ภารกิจ ลดความซ้ำซ1 อนของการทำงาน และส- งเสริมการบริหารงานแบบมุ- งผลสัมฤทธิ์ (Result-based Management) ซึ่งมุ- งให1 ภาครัฐสามารถวัดผลลัพธ( ของการดำเนินงานได1 อย- างชัดเจน พร1 อมกันนี้ยังสนับสนุน การใช1 เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมในการเพิ่มประสิทธิภาพและความคล- องตัวในการทำงาน ของข1 าราชการและหน- วยงานราชการ 3. การเสริมสรL างความโปรI งใสและธรรมาภิบาล แผนแม- บทให1 ความสำคัญกับการป‰ องกันและปราบปรามการทุจริตคอร( รัปชันในภาครัฐ โดยเน1 น การพัฒนาเครื่องมือและกลไกที่สามารถตรวจสอบและถ- วงดุลการใช1 อำนาจได1 อย- างมีประสิทธิภาพ พร1 อมทั้ง ส- งเสริมวัฒนธรรมองค( กรที่ยึดมั่นในคุณธรรม จริยธรรม และความรับผิดชอบของผู1 ปฏิบัติงานภาครัฐ และ เป¢ ดโอกาสให1 ประชาชนมีส- วนร- วมในการตรวจสอบกระบวนการบริหารงานของรัฐอย- างโปร- งใส 4. การพัฒนาศักยภาพทรัพยากรมนุษย7 ภาครัฐ การพัฒนาบุคลากรของรัฐถือเป‘ นหัวใจสำคัญในการยกระดับคุณภาพการบริหารภาครัฐ โดยแผนแม- บทเน1 นการปรับระบบบริหารงานบุคคลให1 สอดคล1 องกับสมรรถนะและผลการปฏิบัติงาน สนับสนุน การเรียนรู1 ตลอดชีวิตและการพัฒนาทักษะที่จำเป‘ นในยุคดิจิทัล อีกทั้งยังมุ- งสร1 างข1 าราชการรุ- นใหม- ที่มี ความสามารถด1 านนวัตกรรม มีวิสัยทัศน( และมีจิตสำนึกในการให1 บริการประชาชนอย- างแท1 จริง 5. การสI งเสริมความรI วมมือระหวI างภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม แผนแม- บทเน1 นการสร1 างความร- วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว- างหน- วยงานของรัฐกับภาคส- วน อื่น ๆ ผ- านการดำเนินการในรูปแบบการร- วมลงทุนระหว- างภาครัฐและภาคเอกชน (Public-Private Partnership: PPP) รวมถึงการพัฒนาเครือข- ายและกลไกการทำงานร- วมกันในลักษณะ Whole-of- Government และ Whole-of-Society ซึ่งจะช- วยให1 สามารถจัดการป ญหาสาธารณะได1 อย- างเป‘ นระบบและ ยั่งยืนมากยิ่งขึ้น การดำเนินงานตามแผนแม- บทประเด็นที่ 20 นี้ จะเป‘ นรากฐานสำคัญในการปรับเปลี่ยนภาครัฐไทย ให1 ตอบสนองต- อความคาดหวังของประชาชนในศตวรรษที่ 21 ซึ่งเน1 นความรวดเร็ว ยืดหยุ- น และมีส- วนร- วม อย- างแท1 จริง อันจะส- งผลให1 ประเทศไทยสามารถขับเคลื่อนยุทธศาสตร( ชาติโดยรวมได1 อย- างมีประสิทธิภาพ และสร1 างความมั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืนได1 อย- างเป‘ นรูปธรรม นอกจากนี้ เป‰ าหมายและแนวทางภายใต1 แผนแม- บทประเด็นที่ 20 ยังมีความเชื่อมโยงโดยตรงกับ การประเมินประสิทธิภาพขององค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่นผ- านกลไกสำคัญอย- าง Local Performance Assessment (LPA) และ High-Potentiated Local Assessment (HPA) ที่นำมาใช1 ในช- วงหลัง โดยแนวคิด สำคัญในเรื่องการให1 บริการประชาชน การบริหารที่โปร- งใส การพัฒนาศักยภาพบุคลากร และการมีส- วนร- วม จากภาคส- วนต- าง ๆ ได1 ถูกแปลงเป‘ นตัวชี้วัดการประเมินผลในระดับท1 องถิ่นอย- างเป‘ นระบบ การวางแผนแม- บท ที่มีแนวทางชัดเจนจึงถือเป‘ นฐานสำคัญในการส- งเสริมให1 หน- วยงานท1 องถิ่นสามารถยกระดับสมรรถนะและ