รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 12 2.2.2 ยุทธศาสตร์ด้านที่ 6 การปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการ ภาครัฐ : กรอบคิดสําคัญในการยกระดับศักยภาพขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จากกรอบยุทธศาสตร( ชาติ 20 ปC (พ.ศ. 2561–2580) ที่มุ - งผลักดันประเทศไทยให1 ก1 าวไปสู- การพัฒนาอย- างมั่นคง มั่งคั่ง และยั่งยืน หนึ่งในยุทธศาสตร( ที่มีความเชื่อมโยงอย- างลึกซึ้งต- อภารกิจขององค( กร ปกครองส- วนท1 องถิ่น (อปท.) คือ ยุทธศาสตร( ด1 านที่ 6: การปรับสมดุลและพัฒนาระบบการบริหารจัดการ ภาครัฐ ซึ่งมีเป‰ าหมายสำคัญในการยกระดับระบบราชการไทยให1 มีขีดความสามารถสูง มีโครงสร1 างที่เหมาะสม และสามารถตอบสนองต- อความเปลี่ยนแปลงในระดับโลกและระดับพื้นที่ได1 อย- างมีประสิทธิภาพ ภายใต1 แนวคิด “ภาครัฐของประชาชน เพื่อประชาชน และเพื่อประโยชน( ส- วนรวม” สาระสำคัญของยุทธศาสตร( นี้ คือ การส- งเสริมให1 ภาครัฐทุกระดับ รวมถึงองค( กรปกครอง ส- วนท1 องถิ่น ปรับบทบาทและกระบวนการทำงานให1 มีความคล- องตัว โปร- งใส ยึดหลักธรรมาภิบาล และ เน1 นผลสัมฤทธิ์เป‘ นสำคัญ โดยเฉพาะอย- างยิ่งในด1 านการให1 บริการประชาชน ซึ่งต1 องรวดเร็ว มีคุณภาพ และ ตอบสนองต- อความต1 องการที่หลากหลายของประชาชนในแต- ละพื้นที่ ทั้งนี้ ภาครัฐจะต1 องใช1 ทรัพยากรอย- าง มีประสิทธิภาพ ปรับใช1 เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมให1 เกิดประโยชน( สูงสุด และเป¢ ดพื้นที่ให1 ประชาชนและ ภาคส- วนอื่น ๆ เข1 ามามีส- วนร- วมในการออกแบบและติดตามผลการดำเนินงานอย- างต- อเนื่อง ยุทธศาสตร( ด1 านนี้ประกอบด1 วย 8 ประเด็นสำคัญ ที่สะท1 อนถึงทิศทางการพัฒนาองค( กรภาครัฐให1 มี ความยืดหยุ- น ยึดประชาชนเป‘ นศูนย( กลาง และสามารถเชื่อมโยงกับบริบทสากล ได1 แก- 1. ภาครัฐที่ยึดประชาชนเป‘ นศูนย( กลาง ตอบสนองความต1 องการ และให1 บริการอย- างสะดวก รวดเร็ว โปร- งใส 2. การบริหารงานภาครัฐแบบบูรณาการ โดยมียุทธศาสตร( ชาติเป‘ นเป‰ าหมายหลัก และสามารถ เชื่อมโยงการพัฒนาในทุกระดับ ทุกประเด็น และทุกพื้นที่ 3. การปรับขนาดภาครัฐให1 เหมาะสมกับภารกิจ พร1 อมส- งเสริมการมีส- วนร- วมจากประชาชนและ ภาคีเครือข- าย 4. การส- งเสริมให1 ภาครัฐมีความทันสมัย ใช1 ข1 อมูลและเทคโนโลยีในการบริหารจัดการ 5. การพัฒนาบุคลากรภาครัฐให1 มีคุณธรรม มีความสามารถสูง และยึดมั่นในจริยธรรมวิชาชีพ 6. การสร1 างระบบราชการที่โปร- งใส ปลอดการทุจริต 7. การปรับปรุงกฎหมายให1 สอดคล1 องกับบริบทการพัฒนา และจำเป‘ นต- อการบริหาร 8. การพัฒนากระบวนการยุติธรรมให1 มีประสิทธิภาพ เคารพสิทธิมนุษยชน และให1 บริการ อย- างเป‘ นธรรม ในระดับการปฏิบัติ ยุทธศาสตร( ดังกล- าวได1 รับการถ- ายทอดสู- การวางแผนในระดับแผนแม- บทภายใต1 ยุทธศาสตร( ชาติ โดยเฉพาะอย- างยิ่ง “แผนแม- บทภายใต1 ยุทธศาสตร( ชาติด1 านที่ 6” ซึ่งมีทั้งหมด 23 แผนแม- บท โดยประเด็นที่เกี่ยวข1 องกับการพัฒนาองค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่นโดยตรง ได1 แก- แผนแม- บทประเด็นที่ 20: การบริการประชาชนและประสิทธิภาพภาครัฐ ซึ่งมีเป‰ าหมายในการยกระดับประสิทธิภาพของหน- วยงาน