รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘
รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 157 ทั้งนี้มีคู- เดียวที่พบความแตกต- างอย- างมีนัยสำคัญทางสถิติ คือ กลุ- มที่ไม- มีสมาชิกผู1 ป วยช- วยเหลือ ตัวเองไม- ได1 และกลุ- มที่มีจำนวน 1 คน โดยกลุ- มที่ไม- มีสมาชิกประเภทนี้มีคะแนนเฉลี่ยสูงกว- ากลุ- มที่มี 1 คนอยู- 0.11 คะแนน โดยกลุ- มแรกอยู- ในระดับมากที่สุด ขณะที่กลุ- มหลังอยู- ในระดับมาก ซึ่งถือเป นความแตกต- าง ที่น- าพิจารณา แม1 ค- าคะแนนของกลุ- มอื่น ๆ จะมีความแตกต- างในระดับตัวเลข เช- น กลุ- มที่มี 2 คน หรือ 5 คน ขึ้นไป มีคะแนนเฉลี่ยต่ำกว- ากลุ- มที่ไม- มีผู1 ป วยเพียงเล็กน1 อย แต- ผลต- างดังกล- าวไม- ปรากฏว- าแตกต- างกัน อย- างมีนัยสำคัญทางสถิติ จึงไม- สามารถสรุปความแตกต- างเชิงแนวโน1 มได1 อย- างชัดเจนในกรณีเหล- านั้น เมื่อพิจารณาแนวโน1 มในภาพรวม จะพบว- า กลุ- มที่มีจำนวนสมาชิกผู1 ป วยช- วยเหลือตัวเองไม- ได1 ตั้งแต- 1 คนขึ้นไปมีคะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจที่ต่ำกว- ากลุ- มที่ไม- มีสมาชิกลักษณะนี้เกือบทั้งหมด แม1 ความแตกต- าง จะมีขนาดเล็กและไม- เป นนัยสำคัญทางสถิติในหลายคู- แต- ก็อาจสื่อถึงข1 อสังเกตเบื้องต1 นที่ควรนำไปพิจารณา เพิ่มเติม โดยเฉพาะอย- างยิ่งในแง- มุมของการจัดบริการให1 ครอบคลุมและตอบสนองความต1 องการของครอบครัว ที่มีภาระในการดูแลผู1 ป วยมากขึ้น ทั้งนี้ ระดับความพึงพอใจของกลุ- มต- าง ๆ ส- วนใหญ- ยังคงอยู- ในระดับมากถึง มากที่สุด ซึ่งสะท1 อนการรับรู1 ในเชิงบวกโดยรวมของประชาชนต- อบริการที่ได1 รับ
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy