รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 151 ตารางที่ 4-27 ผลการเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของประชาชนตC อการจัดบริการสาธารณะขององคc กร ปกครองสC วนท\ องถิ่น จำแนกตามขนาดของครอบครัว จำนวนสมาชิกในครอบครัว n M S.D. ผลตI างคะแนนเฉลี่ย ครอบครัว ขนาดเล็ก (3–4 คน) ครอบครัว ขนาดกลาง (5–7 คน) ครอบครัว ขนาดใหญM (8 คนขึ้นไป) ครอบครัวเดี่ยว (1–2 คน) 3,630 4.33 0.79 -0.02 -0.03 0.04 ครอบครัวขนาดเล็ก (3–4 คน) 15,804 4.34 0.74 -0.01 0.06* ครอบครัวขนาดกลาง (5–7 คน) 13,216 4.34 0.74 0.07* ครอบครัวขนาดใหญ- (8 คนขึ้นไป) 1,509 4.28 0.76 F = 4.457, p < .05 ผลการวิเคราะห( เปรียบเทียบระดับความพึงพอใจต- อการจัดบริการสาธารณะ จำแนกตามจำนวน สมาชิกในครอบครัว พบว- า กลุ- มครอบครัวขนาดเล็ก (3–4 คน) และกลุ- มขนาดกลาง (5–7 คน) มีค- าเฉลี่ย ความพึงพอใจสูงที่สุดเท- ากันที่ 4.34 คะแนน ซึ่งอยู- ในระดับมากที่สุด ส- วนกลุ- มครอบครัวเดี่ยว (1–2 คน) มีค- าเฉลี่ยเท- ากับ 4.33 คะแนน อยู- ในระดับมากที่สุดเช- นกัน ขณะที่กลุ- มครอบครัวขนาดใหญ- (8 คนขึ้นไป) มีค- าเฉลี่ยต่ำที่สุดอยู- ที่ 4.28 คะแนน ซึ่งอยู- ในระดับมากที่สุด เมื่อพิจารณาภาพรวมจะเห็นได1 ว- าทุกกลุ- มมี ระดับความพึงพอใจอยู- ในช- วงค- าที่ค- อนข1 างสูง โดยเฉพาะกลุ- มครอบครัวขนาดเล็กและขนาดกลางซึ่งมีคะแนน สูงกว- ากลุ- มอื่นอย- างต- อเนื่อง ในการเปรียบเทียบระหว- างกลุ- ม พบว- า มีผลต- างอย- างมีนัยสำคัญทางสถิติ 2 คู- ได1 แก- กลุ- มครอบครัว ขนาดเล็ก เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ- มขนาดใหญ- พบว- า มีผลต- างอยู- ที่ 0.06 คะแนน โดยกลุ- มขนาดเล็กมีคะแนนเฉลี่ย สูงกว- า และกลุ- มขนาดกลาง เมื่อเปรียบเทียบกับกลุ- มขนาดใหญ- มีผลต- างอยู- ที่ 0.07 คะแนน โดยกลุ- มขนาดกลาง มีคะแนนเฉลี่ยสูงกว- าเช- นกัน ทั้งสองคู- เป‘ นความแตกต- างที่มีนัยสำคัญทางสถิติ โดยกลุ- มที่มีขนาดครอบครัว ไม- ใหญ- นักมีคะแนนเฉลี่ยอยู- ในระดับมากที่สุด ขณะที่กลุ- มขนาดใหญ- มีคะแนนเฉลี่ยลดลงมาอยู- ในระดับมาก