การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับสมบูรณ์)

6 ตัวแปรอิสระ ตัวแปรตาม ภาพที่ 1.1 กรอบแนวคิดในการวิจัย การให บริการเกี่ยวกับงานบริการ 1. การบริการจัดเก็บค าธรรมเนียม จอดยานยนต ใต สะพานพระราม 4 2. การให บริการพื้นที่สวนสมเด็จพระ ศรีนครินทร นนทบุรี 3. การบริหารจัดการด านการส งเสริม การจัดการเรียนรู ภาษาต างประเทศ เพื่อการสื่อสาร 4. การฝ กอบรมและส งเสริมอาชีพ สำหรับประชาชน ความคาดหวังของผู รับบริการ จำแนกตามหน วยงาน 1. สำนักปลัดเทศบาล 2. สำนักช าง 3. สำนักคลัง 4. กองทะเบียนราษฎรและบัตร ประจำตัวประชาชน 5. กองยุทธศาสตร และงบประมาณ 6 . กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล อม 7. กองการศึกษา 8 . กองสวัสดิการสังคม 9 . ศูนย ข อมูลกลางความปลอดภัย ความพึงพอใจของผู รับบริการต อ การให บริการของงาน 1. ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ 2. ด านช องทางการให บริการ 3. ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 4. ด านสิ่งอำนวยความสะดวก