การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับสมบูรณ์)

172 ให บริการพบป ญหาขยะตกค างนอกช วงเวลาเก็บขยะ ซึ่งเกิดจากประชาชนบางคนนำขยะมาวางไว นอกเวลาทิ้งขยะ 11.2 ย านเลียบแม น้ำเจ าพระยา สรุปได ว า ประชาชนในย านเลียบแม น้ำเจ าพระยามี ความคิดเห็นต อประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ โดยกล าวอธิบายจาก บทสัมภาษณ ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านการจัดระเบียบชุมชน และรักษา ความปลอดภัย ความพึงพอใจดี ป ญหาที่พบคือบางช วงเวลาที่เป นช วงเวลาเร งด วนเป นช วงเวลาที่มีรถ ติดมาก ซึ่งประชาชนมีความคิดเห็นว าเป นเรื่องที่แก ไขไม ได 11.3 ย านถนนติวานนท สรุปได ว า ประชาชนในย านถนนติวานนท มีความคิดเห็นต อ ประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ โดยกล าวอธิบายจากบทสัมภาษณ ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านการจัดระเบียบชุมชน และรักษาความปลอดภัย ความพึงพอใจดีกับการงานโดยบริการสาธารณะโดยรวม 11.4 ย านเมืองทองธานี สรุปได ว า ประชาชนในย านเมืองทองธานีมีความคิดเห็นต อ ประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ โดยกล าวอธิบายจากบทสัมภาษณ ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านการจัดระเบียบชุมชน และรักษาความปลอดภัย ความพึงพอใจดี อย างไรก็ตามย านเมืองทองเป นพื้นที่ในส วนของเอกชนและเทศบาลทำให เมื่อเกิด ป ญหาในพื้นที่จะมองเป นความรับผิดชอบของเทศบาล ถึงแม พื้นที่นั้นจะเป นเขตรับผิดชอบของ เอกชน ดังนั้นเทศบาลควรลงพื้นที่และสร างความเข าใจเกี่ยวกับการงานให บริการสาธารณะกับพื้นที่ 11.5 ย านถนนแจ งวัฒนะ สรุปได ว า ประชาชนในย านถนนแจ งวัฒนะมีความคิดเห็น ต อประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ โดยกล าวอธิบายจากบทสัมภาษณ ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านสาธารณสุข บริการทางสังคม และคุณภาพ ชีวิต ประชาชนมีความพึงพอใจอย างมากกับเรื่องการจัดการขยะโดยรถขยะมาตรงตามเวลาและ พอเพียง อีกทั้งยังพอใจกับการที่มีกล องรักษาความปลอดภัยในชุมชน แต ถ าเพิ่มให มีครบทุกที่ยิ่งขึ้นก็ จะดี ส วนที่ 12 สรุปผลความพึงพอใจของงานบริการจำแนกตามงานบริการของเทศบาล จากผลการวิ เคราะห ความพึงพอใจของงานบริการของเทศบาลซึ่งประกอบด วย 1) การให บริการจัดเก็บค าธรรมเนียมจอดยานยนต ใต สะพานพระราม 4 สำนักคลัง 2) การให บริการ พื้นที่สวนสมเด็จพระศรีนครินทร นนทบุรี สำนักช าง 3) การบริหารจัดการด านการส งเสริมการจัดการ เรียนรู ภาษาต างประเทศเพื่อการสื่อสาร กองการศึกษา และ 4) การบริหารจัดการด านการส งเสริม การจัดการเรียนรู ภาษาต างประเทศเพื่อการสื่อสาร กองการศึกษา ผลการวิเคราะห ดังนี้