การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับสมบูรณ์)

161 ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านการจัดระเบียบชุมชน และรักษาความ ปลอดภัย ความพึงพอใจดี 2) ป ญหาที่พบต อการให บริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ด จากการสัมภาษณ ผู ให ข อมูลหลัก พบว า ประชาชนในย านถนนติวานนท มีความคิดเห็น ต อป ญหาที่พบต อการให บริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ด โดยกล าวอธิบายจากบท สัมภาษณ ได ว าประชาชนในพื้นที่มีความพึงพอใจกับการงานบริการสาธารณะโดยรวม โดยเฉพาะใน เรื่องรถเก็บขยะที่มาเก็บขยะตรงเวลาเสมอ 3) ข อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อการพัฒนาที่มีต อการให บริการสาธารณะ จากการสัมภาษณ ผู ให ข อมูลหลัก พบว า ประชาชนในย านถนนติวานนท มีความคิดเห็น ต อข อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อการพัฒนาที่มีต อการให บริการสาธารณะ โดยบทสัมภาษณ กล าวว าขอให เจ าหน าที่รักษามาตรฐานการให บริการให ดียิ่งขึ้น 11.4 ผลการวิเคราะห เชิงคุณภาพย านเมืองทองธานี การสำรวจความพึงพอใจของผู รับบริการในย านเมืองทองธานี โดยการสัมภาษณ เชิงลึกกับ ผู ให ข อมูลสำคัญ สามารถสรุปผลการสัมภาษณ ได ดังนี้ 1) ประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ จากการสัมภาษณ ผู ให ข อมูลหลัก พบว า ประชาชนในย านเมืองทองธานีมีความคิดเห็น ต อประเภทบริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ดที่ใช บริการ โดยกล าวอธิบายจากบทสัมภาษณ ได ว าประชาชนส วนใหญ มีให ความคิดเห็นมากสุดในด านการจัดระเบียบชุมชน และรักษาความ ปลอดภัย ความพึงพอใจดี 2) ป ญหาที่พบต อการให บริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ด จากการสัมภาษณ ผู ให ข อมูลหลัก พบว า ประชาชนในย านเมืองทองธานีมีความคิดเห็น ต อป ญหาที่พบต อการให บริการสาธารณะของเทศบาลนครปากเกร็ด โดยกล าวอธิบายจากบท สัมภาษณ ได ป ญหาที่พบส วนใหญ จำนวนขยะมีปริมาณมาก เนื่องจากเป นพื้นที่ที่มีประชากรแฝง จำนวนมากผู อาศัยบางส วนจึงไม ทราบวันที่เก็บขยะทำให มีการทิ้งขยะนอกช วงเวลา 3) ข อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อการพัฒนาที่มีต อการให บริการสาธารณะ จากการสัมภาษณ ผู ให ข อมูลหลัก พบว า ประชาชนในย านเมืองทองธานีมีความคิดเห็น ต อข อเสนอแนะอื่น ๆ เพื่อการพัฒนาที่มีต อการให บริการสาธารณะ โดยกล าวอธิบายจากบท สัมภาษณ ได ย านเมืองทองเป นพื้นที่ในส วนของเอกชนและเทศบาล ประชาชนบางส วนไม ทราบว าเป น เขตความรับผิดชอบของใคร ทำให เมื่อเกิดป ญหาในพื้นที่จะมองเป นความรับผิดชอบของเทศบาล