การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับผู้บริหาร)

ง สารบัญ หน า บทคัดย อ ก สารบัญ ง สารบัญตาราง จ สารบัญภาพ ฉ 1. ความเป นมาและความสำคัญของป ญหา 1 2. วัตถุประสงค ของการวิจัย 2 3. ขอบเขตของการวิจัย 2 4. ประโยชน ที่คาดว าจะได รับ 3 5. กรอบแนวคิดในการวิจัย 4 6. วิธีดำเนินการวิจัย 6 6.1 ประชากรและกลุ มตัวอย าง 6 6.2 เครื่องมือที่ใช ในการวิจัย 7 6.3 การเก็บรวบรวมข อมูล 8 6.4 การวิเคราะห ข อมูล 9 6.5 สถิติที่ใช ในการวิเคราะห ข อมูล 9 7 . สรุปผลการศึกษา 11 7.1 ผลการวิเคราะห ข อมูลสถานภาพส วนบุคคลของกลุ มตัวอย างประชากร 11 7.2 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาล นครปากเกร็ดภาพรวม 11 7.3 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาล นครปากเกร็ด จำแนกตามตามหน วยงาน 12 7.4 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาล นครปากเกร็ด จำแนกตามงานบริการ 20 7.5 ผลการวิจัยเชิงคุณภาพความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาล นครปากเกร็ด จำแนกตามย าน 26 7.6 สรุปผลความพึงพอใจของงานบริการจำแนกตามงานบริการของเทศบาล 27 ภาคผนวก 29