การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับผู้บริหาร)
18 ภาพที่ 11 ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ในการรับบริการศูนย ข อมูลกลางความปลอดภัย ผลการวิเคราะห ร อยละของระดับความพึงพอใจของประชาชนผู รับบริการที่ มีต อ การให บริการเทศบาลนครปากเกร็ดทั้งในภาพรวม พบว า ระดับคะแนนของความพึงพอใจ คิดเป น ร อยละ 96.00 เมื่อพิจารณาตามงานที่ประชาชนผู รับบริการติดต อขอรับบริการจากเทศบาลนคร ปากเกร็ด โดยเรียงลำดับจากมากที่สุดไปหาน อยที่สุด พบว า กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัว ประชาชน ได รับความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 97.60 กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล อม ได รับ ความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 97.00 กองการศึกษา ได รับความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป น ร อยละ 96.60 สำนักคลัง ได รับความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 96.20 สำนักช าง ได รับ ความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 96.00 กองยุทธศาสตร และงบประมาณ ได รับความพึงพอใจ มากที่สุด คิดเป นร อยละ 95.40 สำนักปลัดเทศบาล ได รับความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 95.40 ศูนย ข อมูลกลางความปลอดภัย ได รับความพึงพอใจมากที่ สุด คิดเป นร อยละ 94.60 กองสวัสดิการสังคม ได รับความพึงพอใจมากที่สุด คิดเป นร อยละ 94.40 ( ดังตารางที่ 2 และภาพ ที่ 12) 92 93 94 95 96 ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ ด้านช่องทางการให้บริการ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy