การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)
384 ชัยสมพล ชาวประเสริฐ. 2552. การตลาดบริการ. กรุงเทพมหานคร: ซีเอ็ดยูเคชั่น. ณีรนุช คชหิรัญ และ ชวลิต สวัสดิ์ผล . 2562. “ความพึงพอใจที่มีต่อการจัดเก็บขยะมูลฝอยของ ประชาชน ในเขตเทศบาลนครรังสิต จังหวัดปทุมธานี”. วารสารรัฐศาสตร์ปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ปีที่ 6 ฉบับที่ 1. นราธิป ศรีราม, “แนวคิดเกี่ยวกับการจัดบริการสาธารณะของท้องถิ่น”, เอกสารการสอนชุดวิชาการ จัดบริการสาธารณะของท้องถิ่น หน่วยที่ 1-7 . นนทบุรี: สานักพิมพ์ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. ทัศนีย์ สุวดิษฐ์. 2554. ความพึงพอใจของผู้สูงอายุต่อการจ่ายเบี้ยยังชีพ ศึกษากรณีเทศบาลตาบล เจ้าพระยาสุรศักดิ์ อาเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี . วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาตรมหา บัณฑิต (การบริหารทั่วไป) มหาวิทยาลัยบูรพา. เทพพนม เมืองแมน และสวิงสุวรรณ. 2540. พฤติกรรมองคการ. พิมพ์ครั้งที่ 2. ฉบับปรับปรุงใหม กรุงเทพ:ไทยวัฒนาพานิช. เทศบาลนครปากเกร็ด. 2563. ข้อมูลพื้นฐานเทศบาลนครปากเกร็ด (Online). www.pakkretcity.go.th , 10 มีนาคม 2564. ปรัชญา เวสารัชช์. 2540. การบริการประชาชนทาได้ไม่ยาก (ถ้าอยากทา). กรุงเทพมหานคร: สานักนายกรัฐมนตรี. ปราณี เอี่ยมลออภักดี. 2550. การบริหารการตลาด. กรุงเทพฯ : บริษัท ธนาเพรส จากัด. พัชนี เชยจรรยา และคณะ. 2543. แนวคิดหลักนิเทศศาสตร์. กรุงเทพมหานคร: จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย, คณะนิเทศศาสตร์ พิทยา บวรวัฒนา. 2550. รัฐประศาสนศาสตร์: ทฤษฎีและแนวการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 13. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย พิพัฒน์ ก้องกิจกุล. 2546. คู่มือปฏิบัติวิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า. กรุงเทพมหานคร: ธรรกมลการพิมพ์. มาลัย โห้ประเสริฐ 2557. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการจัดการขยะมูลฝอย ของเทศบาล ตาบลทับมาอาเภอเมือง จังหวัดระยอง การค้นคว้าอิสระหลักสูตร วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy