การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

383 เอกสารและสิ่งอ้างอิง กชกร เปาสุวรรณ และคณะ. 2550. รายงานการวิจัยเรื่อง ความคาดหวังและความพึงพอใจต่อ การมาศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ศูนย์พิษณุโลก. กรุงเทพมหานคร : สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. กองวิชาและแผนงาน กลุ่มงานวิจัยและประเมินผล เทศบาลนครเชียงใหม่. 2552. หลักการ ให้บริการ. (ออนไลน์). http://www.stou.ac.th . 11 สิงหาคม 2560. กาญจนา แก้วเทพ. 2547. การวิเคราะห์สื่อ: แนวคิดและเทคนิค. พิมพ์ครั้งที่ 4. กรุงเทพมหานคร: เอชเชอร์ เพรส. กิติมา สุรสนธิ. 2544. ความรู้ทางการสื่อสาร. พิมพ์ครั้งที่ 5. กรุงเทพมหานคร: คณะวารสาร ศาสตร์และสื่อสารมวลชน, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. โกเมฆ มีรัตน์คา. 2558. ความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของฝ่ายทะเบียนและ บัตรประชาชน สานักทะเบียนอาเภอวัฒนานคร จังหวัดสระแก้ว . วิทยานิพนธ์รัฐศาสตร มหาบัณฑิตสาขาวิชาการเมืองการปกครอง คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์, มหาวิทยาลัย บูรพา. โกวิทย์ พวงงาม. 2550. การปกครองท้องถิ่นไทย. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพมหานคร: วิญญูชน. คณะรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. 2560. ความพึงพอใจ ของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการ ของเทศบาลตาบลป่าติ้ว เทศบาลตาบลป่า ติ้ว อาเภอป่าติ้ว จังหวัดยโสธร. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี. 2562. การประเมินความพึงพอของ ผู้รับบริการจากองค์การบริหารตาบลท่ากระดาน อาเภอศรีสวัสดิ์ จังหวัดกาญจนบุรี. กาญจนบุรี: คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี. จิราภรณ์ ตั้งกิตติภาภรณ์. 2556. จิตวิทยาทั่วไป. กรุงเทพมหานคร. สานักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย. จิตตินันท์ เดชะคุปต์. 2551. เจตคติและความพึงพอใจในการบริการ. เอกสารการสอนชุดวิชา จิตวิทยาการบริการ หน่วยที่ 8-15. พิมพ์ครั้งที่12. นนทบุรี:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.