การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

326 “อยากให้เจ้าหน้าที่มาลงพื้นที่ในช่วงวันหยุดวันเสาร์และอาทิตย์ จะสะดวกกว่า วันปกติ หรือเป็นเวลาช่วงเย็นประมาณหลังเลิกงานอะไรแบบนี้บ้าง” นอกจากนี้ยังมีผู้รับบริการที่เสนอข้อเสนอแนะว่าเทศบาลควรจะมีการติดตาม ดูแล พัฒนาการต่างๆของเด็ก พร้อมทั้งช่วยเหลือสนับสนุนในด้านต่างๆ อาทิ สวัสดิการอาหารเสริม ดูแลอาการเจ็บป่วย ดูแลเรื่องวัคซีน มีโครงการส่งเสริมพัฒนาการเด็กเล็ก การตั้งศูนย์รับเลี้ยงเด็ก ของเทศบาลฯ ในชุมชน เป็นต้น ดังข้อมูลจากบทสัมภาษณ์ของผู้รับบริการดังนี้ “จริงๆ อยากให้เจ้าหน้าที่มาเยี่ยมเยียนให้คาแนะนา สม่าเสมอ เพิ่มจานวนครั้งที่มา ลูกพี่แพ้นมวัว อยากให้ทางเทศบาลฯ มีการสนับสนุนอาหารเสริมอื่นเพิ่มเติม เพราะ น้องกินนมแม่อย่างเดียว อยากให้ทางเทศบาลช่วยสนับสนุนเรื่องนี้ แล้วก็อยากให้มี โครงการ หรือการส่งเสริมด้านพัฒนาการของเด็ก” “อยากให้ทางเทศบาลมีบริการการดูแลอาการการเจ็บป่วยโรคทั่วไปของเด็กเล็กเพิ่ม มีการติดตามดูแลแม่หลังคลอดและเด็กแรกเกิด เพราะมีความเชื่อมั่นการให้บริการ ของเทศบาล” “อยากให้เพิ่มสิทธิของเด็กแรกเกิดในเรื่องการดูแลสุขภาพเด็ก ให้มีเจ้าหน้าที่อธิบาย เกี่ยวกับการรับสิทธิรักษาพยาบาลหรือการดูแลรักษาอาการกรณีที่เด็กป่วย เพื่อเป็น ข้อมูลในการเตรียมความพร้อมให้ลูกในการดูแลสุขภาพเด็ก มีการแนะนาวัคซีน แนะนา การรับวัคซีนของเด็กทั้งวัคซีนเสริมและวัคซีนหลัก และติดตามหรือคอยแจ้งเตือน การรับวัคซีนตามอายุของเด็ก เพราะแม่ไม่มีความรู้เรื่องของวัคซีนสาหรับเด็ก” “ก็อยากให้มีเจ้าหน้าที่มาติดตามดูแลหลังคลอดทั้งแม่และเด็กบ่อยครั้งขึ้น/ สม่าเสมอ เพิ่มความถี่ขึ้น เพราะเป็นแม่มือใหม่ยังไม่ความรู้และมีความกังวลเกี่ยวกับ แผลผ่าตัด วิธีการเลี้ยงลูก อยากมีเจ้าหน้าที่คอยให้คาปรึกษาแนะนา แล้วก็อยากให้ มีกิจกรรมเพิ่มเติมสาหรับเด็กหลังคลอด ในการการส่งเสริมสุขภาพ/พัฒนาการ” “ถ้าขอได้ก็อยากให้ทางเทศบาลฯ เพิ่มการบริการตรวจสุขภาพเด็กหลังคลอดมาก ขึ้น เพิ่มจานวนครั้งที่ออกเยี่ยมให้มากขึ้น เป็นระยะ ๆ (อาจจะเดือนละ 1 ครั้ง) มีสวัสดิการสาหรับเด็ก งบประมาณสาหรับดูแลเด็กแรกเกิด มีโครงการส่งเสริม พัฒนาการเด็กเล็กเพิ่มเติม มีศูนย์รับเลี้ยงเด็กของเทศบาลฯ ในชุมชน/ใกล้บ้าน เพราะเราจะมีความไว้วางใจเทศบาลกว่าเอกชน โดยรับตั้งแต่ 3 เดือนขึ้นไปจนถึง ก่อนเข้าเรียน เพราะจะช่วยแบ่งเบาภาระพ่อแม่ในการไปประกอบอาชีพเลี้ยงดู ครอบครัวได้มากๆ”