การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

317 ต่อการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพกลุ่มแม่และเด็ก แตกต่างกัน อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .001 ด้านขั้นตอนการให้บริการ ผู้รับบริการที่มีจานวนครั้งมารับบริการ 2 ครั้ง (ค่าเฉลี่ย 5.00) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก สูงกว่าผู้บริการที่มีจานวนครั้งมารับบริการ 1 ครั้ง (ค่าเฉลี่ย 4.73) ด้านช่องทางการให้บริการ ผู้รับบริการที่มีจานวนครั้งมารับบริการ 2 ครั้ง (ค่าเฉลี่ย 5.00) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก สูงกว่า ผู้บริการที่มีจานวนครั้งมารับบริการ 1 ครั้ง (ค่าเฉลี่ย 4.79) 2.2 ผู้รับบริการที่มีระยะเวลามารับบริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรค และฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็กต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการ จัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ประจาปี 2564 แตกต่างกัน ตารางที่ 211 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการ ให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ประจาปี 2564 จาแนกตามระยะเวลามารับบริการโครงการ จัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก (n=80) ความพึงพอใจ ระยะเวลามาใช้บริการ จานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ตั้งแต่ 30 นาที ลงไป 43 4.67 .474 1.141 .325 31 นาที – 1 ชั่วโมง 35 4.80 .406 มากกว่า 1 ชั่วโมง ขึ้นไป 2 5.00 .000 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ตั้งแต่ 30 นาที ลงไป 43 4.79 .412 .253 .777 31 นาที – 1 ชั่วโมง 35 4.80 .406 มากกว่า 1 ชั่วโมง ขึ้นไป 2 5.00 .000 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ตั้งแต่ 30 นาที ลงไป 43 4.84 .374 .656 .522 31 นาที – 1 ชั่วโมง 35 4.91 .284 มากกว่า 1 ชั่วโมง ขึ้นไป 2 5.00 .000 4. ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ตั้งแต่ 30 นาที ลงไป 43 4.47 .592 1.567 .215 31 นาที – 1 ชั่วโมง 35 4.63 .490 มากกว่า 1 ชั่วโมง ขึ้นไป 2 5.00 .000 5. ภาพรวม ตั้งแต่ 30 นาที ลงไป 43 4.84 .374 .656 .522 31 นาที – 1 ชั่วโมง 35 4.91 .284 มากกว่า 1 ชั่วโมง ขึ้นไป 2 5.00 .000