การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

309 4.4 ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ผู้รับบริการมีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกัน โรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ด้านสิ่งอานวยความสะดวก โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.54 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อ พบว่า มีการสนับสนุนองค์ความรู้/แนวทาง การดูแลแม่และเด็กที่ถูกต้อง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.60 รองลงมาคือ เครื่องมือและอุปกรณ์การให้บริการ ที่จาเป็นครบถ้วน เพียงพอ และเครื่องมือ อุปกรณ์ที่จาเป็นมีความพร้อมในการใช้งาน มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.55 เท่ากัน และเครื่องมือและอุปกรณ์ในการให้บริการมีความทันสมัย มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.50 (ตารางที่ 202) ตารางที่ 202 จานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ โครงการจัดบริการสร้างเสริมสุขภาพป้องกันโรคและฟื้นฟูสมรรถภาพ กลุ่มแม่และเด็ก ด้านสิ่งอานวยความสะดวก (n=80) ประเด็นคาถาม ระดับความพึงพอใจ ด้านสิ่งอานวยความสะดวก X S.D. ระดับ ความ พึงพอใจ มาก ที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด 1. เครื่องมือและอุปกรณ์การ ให้บริการที่จาเป็นครบถ้วน เพียงพอ 46 (57.50) 32 (40.00) 2 (2.50) 0 (0.00) 0 (0.00) 4.55 .549 มากที่สุด 2. เครื่องมือ อุปกรณ์ที่จาเป็นมี ความพร้อมในการใช้งาน 46 (57.50) 32 (40.00) 2 (2.50) 0 (0.00) 0 (0.00) 4.55 .549 มากที่สุด 3. เครื่องมือและอุปกรณ์ในการ ให้บริการมีความทันสมัย 43 (53.80) 34 (42.50) 3 (3.80) 0 (0.00) 0 (0.00) 4.50 .574 มากที่สุด 4. มีการสนับสนุนองค์ความรู้/ แนวทางการดูแลแม่และเด็ก ที่ถูกต้อง 49 (61.30) 30 (37.50) 1 (1.30) 0 (0.00) 0 (0.00) 4.60 .518 มากที่สุด 5. ระบบเทคโนโลยี สารสนเทศ/ฐานข้อมูลที่ ทันสมัย และเป็นปัจจุบัน 42 (52.50) 35 (43.80) 3 (3.80) 0 (0.00) 0 (0.00) 4.49 .574 มากที่สุด ค่าเฉลี่ยรวม 4.54 .555 มากที่สุด