การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

223 ภาพรวม พบความแตกต่างจานวน 1 คู่ ได้แก่ ผู้รับบริการที่มีรายได้ 5,000 - 15,000 (ค่าเฉลี่ย 4.86) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัวประชาชนฯ ด้านภาพรวม สูงกว่าผู้รับบริการที่มีรายได้ 15,001 - 30,000 (ค่าเฉลี่ย 4.61) 1.6 ผู้รับบริการที่มีตาบลที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการ งานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัวประชาชนฯ แตกต่างกัน ตารางที่ 135 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ ต่อการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัวประชาชนฯ จาแนกตามตาบลที่พักอาศัย (n=367) ความพึงพอใจ ตาบลที่พักอาศัย จานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 131 4.52 .546 .963 .440 ต.บางพูด 30 4.70 .466 ต.บ้านใหม่ 155 4.63 .536 ต.บางตลาด 22 4.55 .510 ต.คลองเกลือ 13 4.62 .506 อื่นๆ 16 4.50 .632 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 131 4.50 .517 .981 .429 ต.บางพูด 30 4.73 .450 ต.บ้านใหม่ 155 4.54 .606 ต.บางตลาด 22 4.59 .503 ต.คลองเกลือ 13 4.54 .519 อื่นๆ 16 4.44 .629 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 131 4.45 .635 1.579 .165 ต.บางพูด 30 4.73 .521 ต.บ้านใหม่ 155 4.57 .624 ต.บางตลาด 22 4.68 .477 ต.คลองเกลือ 13 4.62 .506 อื่นๆ 16 4.63 .500 4. ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ต.ปากเกร็ด 131 4.61 .489 .776 .568 ต.บางพูด 30 4.73 .450 ต.บ้านใหม่ 155 4.71 .469 ต.บางตลาด 22 4.64 .492 ต.คลองเกลือ 13 4.69 .480 อื่นๆ 16 4.63 .500