การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

219 ตารางที่ 131 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการ ให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัวประชาชนฯ จาแนกตามอาชีพ (n=367) ความพึงพอใจ อาชีพ จานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 181 4.54 .552 1.440 .209 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 58 4.62 .557 พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 89 4.57 .520 รับจ้าง/แรงงาน 19 4.84 .375 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 6 4.83 .408 นักเรียน/นักศึกษา 14 4.57 .514 2. ด้านช่องทางการให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 181 4.49 .564 2.938 .013* ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 58 4.64 .520 พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 89 4.48 .586 รับจ้าง/แรงงาน 19 4.89 .315 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 6 4.83 .408 นักเรียน/นักศึกษา 14 4.64 .497 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 181 4.47 .663 1.586 .163 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 58 4.60 .647 พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 89 4.62 .489 รับจ้าง/แรงงาน 19 4.74 .452 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 6 4.84 .408 นักเรียน/นักศึกษา 14 4.57 .514 4. ด้านสิ่งอานวยความ รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 181 4.62 .497 1.679 .139 สะดวก ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 58 4.74 .442 พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 89 4.64 .483 รับจ้าง/แรงงาน 19 4.89 .315 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 6 4.83 .408 นักเรียน/นักศึกษา 14 4.71 .469 5. ภาพรวม รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 181 4.62 .508 1.375 .233 ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 58 4.71 .496 พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 89 4.69 .467 รับจ้าง/แรงงาน 19 4.89 .315 แม่บ้าน/พ่อบ้าน 6 4.83 .408 นักเรียน/นักศึกษา 14 4.71 .469 หมายเหตุ: * มีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05