การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

404 1.2 ระดับการศึกษา ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่มีระดับการศึกษาปริญญาตรีหรือสูงกว่า คิดเป็นร้อยละ 46.75 รองลงมาคือ ปวช./ปวส. คิดเป็นร้อยละ 31.25 และระดับมัธยมศึกษา คิดเป็นร้อยละ 12.00 (ตารางที่ 2) ตารางที่ 2 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระดับการศึกษา (n=400) ระดับการศึกษา จํานวน (คน) ร้อยละ ไม่ได้จบการศึกษา 6 1.50 ประถมศึกษา 34 8.50 มัธยมศึกษา 48 12.00 ปวช./ปวส. 125 31.25 ปริญญาตรีและสูงกว่า 187 46.75 รวม 400 100.00 1.3 หน่วยงานที่ติดต่อ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่ติดต่อหน่วยงานสํานักการคลัง คิดเป็นร้อยละ 23.50 รองลงมาคือ กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน คิดเป็นร้อยละ 16.00 และสํานักการช่าง คิดเป็นร้อยละ 13.75 (ตารางที่ 3) ตารางที่ 3 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามหน่วยงานที่ติดต่อ (n=400) หน่วยงานที่ติดต่อ จํานวน (คน) ร้อยละ สํานักปลัดเทศบาล 37 9.25 สํานักการช่าง 55 13.75 สํานักการคลัง 94 23.50 กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจําตัวประชาชน 64 16.00 กองวิชาการและแผนงาน 44 11.00 กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม 52 13.00 กองการศึกษา 3 0.75 กองสวัสดิการสังคม 51 12.75 รวม 400 100.00