การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

254 1.6 ผู้รับบริการที่มีตําบลที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการ งานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจําตัวประชาชนฯ แตกต่างกัน ตารางที่ 144 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ ต่อการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจําตัวประชาชนฯ จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=335) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 76 4.56 .531 .545 .742 ต.บางพูด 41 4.68 .544 ต.บ้านใหม่ 22 4.73 .401 ต.บางตลาด 111 4.61 .540 ต.คลองเกลือ 17 4.67 .517 อื่นๆ 68 4.58 .672 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 76 4.58 .575 .494 .781 ต.บางพูด 41 4.60 .609 ต.บ้านใหม่ 22 4.70 .448 ต.บางตลาด 111 4.58 .529 ต.คลองเกลือ 17 4.67 .490 อื่นๆ 68 4.68 .559 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 76 4.65 .469 .224 .952 ต.บางพูด 41 4.72 .422 ต.บ้านใหม่ 22 4.68 .421 ต.บางตลาด 111 4.64 .495 ต.คลองเกลือ 17 4.67 .480 อื่นๆ 68 4.68 .553 4. ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก ต.ปากเกร็ด 76 4.62 .501 .352 .881 ต.บางพูด 41 4.68 .526 ต.บ้านใหม่ 22 4.66 .464 ต.บางตลาด 111 4.58 .525 ต.คลองเกลือ 17 4.59 .468 อื่นๆ 68 4.66 .541 5. ภาพรวม ต.ปากเกร็ด 76 4.61 .468 .280 .924 ต.บางพูด 41 4.68 .454 ต.บ้านใหม่ 22 4.69 .377 ต.บางตลาด 111 4.60 .483 ต.คลองเกลือ 17 4.65 .427 อื่นๆ 68 4.65 .537