การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

219 เชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน แตกต่างกัน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ .01 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้เมื่อทดสอบความแตกต่างของผู้รับบริการ โดยใช้วิธีการ LSD พบว่า แตกต่างกันตามตารางที่ 113 ตารางที่ 113 การเปรียบเทียบความแตกต่างเป็นรายคู่ของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อ การให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาล นครปากเกร็ด จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=191) ตําบลที่พักอาศัย ค่าเฉลี่ย S.D. ตําบลที่พักอาศัย (1) (2) (3) (4) (5) ด้านช่องทางการให้บริการ (1) ตําบลปากเกร็ด 4.49 .300 - * (2) ตําบลบางพูด 4.55 .296 - * (3) ตําบลบ้านใหม่ 4.70 .209 - * (4) ตําบลบางตลาด 4.51 .296 - (5) ตําบลคลองเกลือ 4.60 .250 - ภาพรวม (1) ตําบลปากเกร็ด 4.57 .154 - * (2) ตําบลบางพูด 4.57 .176 - * (3) ตําบลบ้านใหม่ 4.67 .215 - * (4) ตําบลบางตลาด 4.57 .178 - (5) ตําบลคลองเกลือ 4.62 .102 - จากตารางที่ 113 เปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการ ต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด เป็นรายคู่ โดยวิธีการ LSD จําแนกตามที่พักอาศัย พบว่า ผู้รับบริการมีความพึงพอใจแตกต่างกันใน ด้านต่างๆ ดังนี้ ด้านช่องทางการให้บริการ พบความแตกต่างจํานวน 3 คู่ ได้แก่ ผู้รับบริการที่พัก อาศัยในตําบลบ้านใหม่ (ค่าเฉลี่ย 4.70) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ด้านช่องทางการให้บริการ สูงกว่าผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลปากเกร็ด (ค่าเฉลี่ย 4.49) ตําบลบางพูด (ค่าเฉลี่ย 4.55) และตําบลบางตลาด (ค่าเฉลี่ย 4.51) ด้านภาพรวม พบความแตกต่างจํานวน 4 คู่ ได้แก่ ผู้รับบริการที่พักอาศัย ในตําบลบ้านใหม่ (ค่าเฉลี่ย 4.67) มีความพึงพอใจต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ด้านภาพรวม สูงกว่าผู้รับบริการที่พักอาศัยตําบลปากเกร็ด (ค่าเฉลี่ย 4.57) ตําบลบางพูด (ค่าเฉลี่ย 4.57) และตําบลบางตลาด (ค่าเฉลี่ย 4.57)