การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

165 “เหมือนกับตอนลูกย้ายมาเหมือนกันค่ะ ต้องสอบว่าผลการเรียนเป็นยังไง เรียนที่เดิม เป็นยังไง แล้วก็มาเรียนที่ใหม่ ครูเค้าก็จะได้รู้ว่าต้องปรับปรุง อ่านหนังสือไม่ออกนะ ท่องสูตรคูณไม่ได้นะ เค้าก็จะได้จี้ในจุดที่ลูกเราบกพร่องให้ทําได้ดีขึ้น” “ประเมินเด็กก่อนค่ะว่า เด็กความรู้พื้นฐานมากน้อยแค่ไหน” ประเด็นการปฐมนิเทศ โรงเรียนมีการจัดกิจกรรมการปฐมนิเทศภาคการศึกษาละ 1 ครั้ง โดยมีการประชุมผู้ปกครองของนักเรียนทุกระดับชั้นร่วมกันก่อน จากนั้นจะแยกประชุมทีละ ระดับชั้น ป.1-6 โดยผู้ปกครองและนักเรียนมาประชุมร่วมกัน การปฐมนิเทศนั้นโรงเรียนจะชี้แจง นโยบายของโรงเรียนและการจัดการเรียนการสอนในแต่ละภาคการศึกษาอย่างชัดเจนและมีประโยชน์ ต่อผู้ปกครองและนักเรียน ผู้ปกครองส่วนใหญ่จะไม่ได้ซักถามหรือแสดงความคิดเห็นในที่ประชุม แต่ จะสอบถามจากครูประจําชั้นในภายหลัง โดยจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์และ Line ของครูประจําชั้น สําหรับติดต่อสื่อสาร ผู้ปกครองให้ความสําคัญกับการปฐมนิเทศและจะเข้าประชุมทุกครั้ง นอกจากนี้ มีข้อเสนอแนะว่า โรงเรียนควรจัดกิจกรรมปฐมนิเทศในวันอาทิตย์ที่ผู้ปกครองส่วนใหญ่สามารถเข้า ร่วมกิจกรรมได้โดยสะดวก “เพิ่งจะได้มาค่ะ เพราะลูกเพิ่งเข้า ป.1 ก็จัดดีค่ะมีพูดทําความเข้าใจชี้แจงชัดเจนดี” “มีค่ะ แล้วก็ไม่ใช่ปีหนึ่งมีหนเดียวนะคะเทอมละหนึ่งครั้งได้ใกล้ชิดแน่นอนอย่างป.3 ครูก็จะบอกแล้วว่าอย่าภาคเรียนนี้มีสอบ NT นะ ผู้ปกครองต้องช่วยกันดูแลนักเรียน นะเพราะมันจะเป็นการวัดผลนักเรียนเราเป็นยังไงคือชี้แจงให้ทราบเลยว่าจะมีการ สอบ” “ประชุมรวมก่อนตอนเช้าพอเสร็จปุ๊บก็จะปล่อยเด็กๆ ขึ้นไป รวมพ่อแม่รวมลูก จะมี แยกป.1 2 3 4 5 6 คนละเวลา” “เล่าๆ มาค่ะ ไม่ค่อยถามเลย ส่วนใหญ่จะไปถามครูในห้อง” “บางทีเอาจริงๆ นะก็เกรงใจผู้ปกครองท่านอื่นเพราะบางทีเค้ารีบ เพราะพอเราอยาก รู้มันก็เป็นปัญหา” “ถ้าเป็นตัวหนูจะใช้วิธีถามครูในห้อง หรือไม่ก็เจอผอ. แต่ผอ. จะมีปฏิสัมพันธ์กับ ผู้ปกครองดี จะเดินอยู่ตลอด คุยได้อะไรได้สงสัยอะไรก็ถามได้” “ตอนเย็นเลิกโรงเรียนเมื่อก่อนที่ยังไม่โควิด ผอ.ก็จะมายืนเล่น เตะบอล เตะตะกร้อ”