การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

166 “เค้าชอบจัดกิจกรรมสานสัมพันธ์กับผู้ปกครอง ผอ. คุณครู แข่งกีฬากับผู้ปกครอง” “ก็มีประชุมผู้ปกครองค่ะ แล้วก็เรียกผู้ปกครองของลูกแต่ละ ป. ขึ้นไปคุยกับครู แยก ตามห้อง แยกชั้น” “ตอนแรกจะประชุมรวมก่อน ได้คุยกับผู้บริหารของโรงเรียนโดยรวม แล้วก็พอเสร็จ จากตรงนั้นก็จะแยกตามชั้น เราก็จะได้คุยกับคุณครูประจําชั้น ขอเบอร์กันอะไรกัน Line กัน ครูเค้าก็จะมี Line ติดหน้าห้อง” “เชิญมาประชุมก่อน แม่ก็มาร่วมทุกครั้ง อธิบายค่ะ ก็เข้าใจในระดับหนึ่งอยู่ค่ะจํา ไม่ได้มากแต่เขาก็พูดเยอะแต่มาประชุมอยู่ค่ะ มาทุกปี ปีละครั้งก่อนที่จะเปิดเทอม แต่ว่าคุณแม่ก็ไม่ค่อยมีอะไร ลูกก็เรียนดีอยู่เลขก็ดีก็เลยไม่ค่อยปรึกษาอะไรเท่าไหร่” “ก็ดีนะคะ ประชุมผู้ปกครองเพราะว่าผู้อํานวยการ ก็จะได้พูดถึงนโยบายของ โรงเรียนให้ผู้ปกครองได้รับทราบว่า ขั้นตอนการมาเรียนต้องมีอะไรบ้าง มีกี่ห้องมีกี่ ชั้นมีกี่ตึกอะไรอย่างเงี้ยภาพรวมๆ แล้วก็ค่อยไปกับครูประจําชั้น” “ถ้าเกิดให้ปรับปรุงก็น่าจะเลือกเป็นวันหยุด ผู้ปกครองบางคนเค้าอาจจะติดงานมา ไม่ได้ แต่ส่วนมาหก็จะเป็นวันอาทิตย์ ถ้ามันไม่ติดอะไร” ประเด็นขั้นตอนการจัดการเรียนการสอนโดยทั่วไปนั้น ผู้ปกครองมีความพึงพอใจ ค่อนข้างมาก โดยมีความคิดเห็นว่าโรงเรียนให้คําแนะนํานักเรียนให้อ่านหนังสือในช่วงเช้าก่อนเข้า เรียนและช่วงเย็นหลังเลิกเรียน โดยเฉพาะการอ่านคําศัพท์ภาษาอังกฤษ และจะมอบหมายให้ คณะกรรมการนักเรียน ซึ่งเป็นนักเรียนชั้น ป.4-6 มาดูแลนักเรียนชั้นอนุบาลและ ป.1-3 ทําให้ นักเรียนรุ่นพี่ฝึกความรับผิดชอบ โรงเรียนและครูดูแลเอาใจใส่นักเรียนเป็นอย่างดี รู้จักนิสัยของ นักเรียนแต่ละคน และรู้ว่านักเรียนมีปัญหาที่ต้องส่งเสริมให้เรียนพิเศษเพิ่มเติม รวมทั้งโรงเรียนมีการ ประเมินผลการเรียนของนักเรียนอย่างตรงไปตรงมา ไม่ปล่อยเกรดที่จะทําให้เกิดปัญหาในภายหลัง ซึ่งสอดคล้องกับการติดตามผลการเรียนของผู้ปกครอง นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังพึงพอใจที่เด็กสามารถ อ่านออกเขียนได้ และมีพัฒนาการที่ดีอย่างชัดเจน จึงมองว่าโรงเรียนสอนเด็กได้บรรลุเป้าหมายของ การจัดการเรียนการสอนแล้ว “แต่ตอนเช้าที่โรงเรียนมีอ่านหนังสือด้วย ถ้าใครมาเช้าๆ ครูจะให้ฝึกอ่านหนังสือรอ เพื่อน” “พอเดินมาจากหน้าโรงเรียนก็จะมีป.1 2 3 ที่เค้าให้อ่านศัพท์ภาษาอังกฤษแล้วตอน เช้าก็จะมีตอนเข้าแถวก็จะมีพวกคณะกรรมการนักเรียนชูป้ายภาษาอังกฤษให้น้อง