การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

163 ด้านบทบาทครูผู้สอน พบว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.66) มีความพึงพอใจการจัดการศึกษา ด้านบทบาทครูผู้สอน สูงกว่าผู้ปกครองที่มีระดับ การรับรู้ข่าวสารระดับน้อยและปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.33) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม พบว่า ผู้ปกครอง นักเรียนที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.58) มีความพึงพอใจการจัดการศึกษา ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม สูงกว่าผู้ปกครองที่มีระดับการรับรู้ ข่าวสารระดับน้อยและปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.27) ภาพรวม พบว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีระดับการรับรู้ข่าวสารระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.61) มีความพึงพอใจการจัดการศึกษา ด้านภาพรวม สูงกว่าผู้ปกครองที่มีระดับการรับรู้ข่าวสาร ระดับน้อยและปานกลาง (ค่าเฉลี่ย 4.32) สรุปผลการทดสอบสมมติฐาน ผลการทดสอบสมมติฐาน สรุปได้ดังนี้ (ตารางที่ 89) ตารางที่ 89 สรุปผลการทดสอบสมมติฐาน ตัวแปร ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการ จัดการศึกษา ด้านช่องทาง การจัดการศึกษา ด้านบทบาท ครูผู้สอน ด้านสิ่งอํานวย ความสะดวก ภาพรวม ลักษณะพื้นฐานส่วนบุคคล - เพศ x x x x x - อายุ * x x x * - โรงเรียน x x * x x - ระดับชั้นเรียน x x x x x - ความเกี่ยวข้อง x x x * x - ระดับการศึกษา * * x x x - อาชีพ x * x x x - รายได้ * x x * * - ที่พักอาศัย x * * ** ** การมาเรียน - วิธีการเดินทางมาเรียน x x x x x - การขาดเรียน x x x x x - การมาโรงเรียนสาย x x x x x การรับรู้ข่าวสาร *** x *** *** *** หมายเหตุ: * มีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 **มีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .01 *** มีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .001 × หมายถึง ไม่มีความแตกต่าง