การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562
198 ตารางที่ 132 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้ บริการขออนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลงหรือรื้อถอนอาคารของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=201) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 66 4.56 .354 .107 .991 ต.บางพูด 35 4.53 .271 ต.บ้านใหม่ 32 4.58 .347 ต.บางตลาด 33 4.55 .312 ต.คลองเกลือ 27 4.57 .317 เขตพื้นที่อื่นๆ 8 4.53 .320 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 66 4.58 .325 .512 .767 ต.บางพูด 35 4.60 .272 ต.บ้านใหม่ 32 4.63 .261 ต.บางตลาด 33 4.57 .312 ต.คลองเกลือ 27 4.58 .318 เขตพื้นที่อื่นๆ 8 4.44 .436 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 66 4.61 .311 .943 .454 ต.บางพูด 35 4.60 .320 ต.บ้านใหม่ 32 4.58 .299 ต.บางตลาด 33 4.58 .310 ต.คลองเกลือ 27 4.60 .355 เขตพื้นที่อื่นๆ 8 4.36 .374 4. ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก ต.ปากเกร็ด 66 4.56 .279 .428 .829 ต.บางพูด 35 4.55 .356 ต.บ้านใหม่ 32 4.55 .347 ต.บางตลาด 33 4.62 .262 ต.คลองเกลือ 27 4.63 .325 เขตพื้นที่อื่นๆ 8 4.60 .266 6. ภาพรวม ต.ปากเกร็ด 66 4.58 .256 .296 .915 ต.บางพูด 35 4.57 .243 ต.บ้านใหม่ 32 4.58 .257 ต.บางตลาด 33 4.58 2.46 ต.คลองเกลือ 27 4.60 .274 เขตพื้นที่อื่นๆ 8 4.47 .290 หมายเหตุ: * มีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy