การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับสมบูรณ์) ประจำปี 2562

85 ตารางที่ 35 (ต่อ) (n=66) ความพึงพอใจ รายได้ (บาท) จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 5. ภาพรวม ไม่มีรายได้ 33 4.71 .371 .988 .421 ต่ํากว่า 5,000 บาท 6 4.48 .479 5,000 - 15,000 บาท 5 4.80 .278 15,001 - 30,000 บาท 20 4.54 .516 30,001 บาทขึ้นไป 2 4.44 .733 จากตารางที่ 35 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้รับบริการที่มีรายได้ต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนคร ปากเกร็ด ทั้งในภาพรวมและรายด้านทุกด้าน ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ 1.5 ผู้รับบริการที่มีที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน ตารางที่ 36 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตาม ที่พักอาศัย (n=66) ความพึงพอใจ ที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 18 4.59 .486 .169 .957 ต.บางพูด 23 4.49 .783 ต.บ้านใหม่ 6 4.69 .400 ต.บางตลาด 17 4.56 .609 ต.คลองเกลือ 2 4.50 .471 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 18 4.81 .379 .439 .780 ต.บางพูด 23 4.65 .690 ต.บ้านใหม่ 6 4.58 .492 ต.บางตลาด 17 4.57 .617 ต.คลองเกลือ 2 4.50 .707 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 18 4.84 .309 2.735 .037* ต.บางพูด 23 4.65 .560 ต.บ้านใหม่ 6 5.00 .000 ต.บางตลาด 17 4.61 .442 ต.คลองเกลือ 2 3.85 1.626