รายงานการวิจัย ปี 2561

360 2.4 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted จนท12 38.90 5.358 .808 .912 จนท13 38.90 5.358 .808 .912 จนท14 38.80 6.063 .944 .905 จนท15 38.85 5.924 .859 .907 จนท16 38.75 6.829 .608 .924 จนท17 38.90 5.989 .713 .916 จนท18 38.80 6.063 .944 .905 จนท19 38.85 5.924 .859 .907 จนท20 38.85 6.976 .247 .942 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 9 Alpha = .924 2.5 ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted สะดวก21 26.10 17.358 .510 .855 สะดวก22 26.40 14.147 .803 .812 สะดวก23 26.30 14.642 .702 .827 สะดวก24 26.05 18.050 .482 .860 สะดวก25 26.55 13.734 .854 .803 สะดวก26 26.65 13.082 .770 .815 สะดวก27 26.45 15.313 .409 .881 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 7 Alpha = .858