การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

48 ปัญหานั้นมีกลุ่มคนที่เกี่ยวข้อง จึงต้องมีแนวทางเลือกที่กลุ่มคนทั้งหมดยอมรับได้ และเพิ่มประสิทธิภาพ ในการขจัดปัญหาตามแนวทาง “การพัฒนายุทธศาสตร์การจอดรถสําหรับชุมชนเมือง” ในพื้นที่ศึกษาเป็นพื้นที่ที่มีกิจกรรมเชิงพาณิชยกรรม ขนาดพื้นที่ 0.059 ตารางกิโลเมตร ประกอบด้วย ร้านค้า สํานักงานบริษัท โรงแรม ธนาคาร และห้างสรรพสินค้า จํานวน 246 หน่วย ถนนสายหลักในพื้นที่ศึกษา คือ นิพัทอุทิศ 1 นิพัทอุทิศ 2 และนิพัทอุทิศ 3 การศึกษาครั้งนี้เน้นการ จอดรถบนถนนของถนนทั้งสามสายดังกล่าว โดยมีอุปทานการจอดรถในปัจจุบัน 111 ช่อง และอุปทาน การจอดรถจักรยานยนต์สูงสุด 443 ช่อง สําหรับอุปสงค์การจอดรถในปัจจุบัน รถยนต์ 215 คันต่อ ชั่วโมง และจักรยานยนต์ 438 คันต่อชั่วโมง จากข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าอุปสงค์สูงกว่าอุปทาน มาก นอกจากนี้ แบบจําลองทางคณิตศาสตร์เพื่อพยากรณ์อุปสงค์การจอดรถในอนาคต เป็นตัวบ่งชี้ถึง ปริมาณอุปสงค์ที่เกิดขึ้นในอนาคต ใช้เป็นแนวทางการวางแผนยุทธศาสตร์การจอดรถบนถนน ดังนั้น การศึกษาครั้งนี้เป็นแนวทางที่ยึดหลักยุทธศาสตร์ขจัดปัญหาให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ปัญหาดังกล่าวบรรเทาลงได้อย่างแน่นอน หากได้รับการปฏิบัติจริงจากหน่วยงานที่รับผิดชอบตามแนว ทางการพัฒนายุทธศาสตร์การจอดรถสําหรับชุมชนเมือง เชษฐชัย จัตุชัย (2547) ศึกษาความพึงพอใจของผู้มารับบริการด้านทะบียนราษฎร์ จากสํานัก ทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตําบลโคกพระ อําเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ระดับความพึงพอใจ เปรียบเทียบความพึงพอใจ และความคิดเห็น ข้อเสนอแนะของผู้มารับบริการ ด้านทะเบียนราษฎรจากสํานักทะเบียนท้องถิ่น เทศบาลตําบลโคกพระ อําเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้มารับบริการด้านทะเบียนราษฎรจากสํานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตําบลโคกพระ อําเภอกันทรวิชัย จังหวัดมหาสารคาม ในปี พ.ศ. 2546 จํานวน 300 คน ที่ได้มาด้วยวิธีการสุ่มตัวอย่าง แบบง่าย และแบบกําหนดโควต้า เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามที่เป็นมาตราส่วนประเมินค่า และสถิติที่ใช้ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการ วิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และเปรียบเทียบรายคู่ด้วยวิธีการ LSD โดยตั้งระดับนัยสําคัญที่ 0.05 ผลการศึกษา พบว่าระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการด้านทะเบียนราษฎรจากสํานัก ทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตําบลโคกพระ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก ระดับความพึงพอใจของผู้มารับ บริการด้านทะเบียนราษฎรจากสํานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลตําบลโคกพระในด้านต่างๆ 4 ด้าน อยู่ใน ระดับมาก เรียงค่าเฉลี่ยจากมากไปน้อย คือ ด้านความสะดวกของอาคารสถานที่ ด้านความรวดเร็วใน การให้บริการ ด้านการให้บริการของเจ้าหน้าที่ และด้านความเสมอภาคของการบริการ การเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจระหว่างกลุ่มอาชีพ พบว่าทั้ง 3 กลุ่มอาชีพ มีความ พึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยอาชีพเกษตรกรมีระดับความพึงพอใจ มากกว่าอาชีพรับราชการหรือพนักงานรัฐวิสาหกิจ กลุ่มอาชีพค้าขายหรือประกอบธุรกิจส่วนตัวมีระดับ