การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

372 ส่วนที่ 5 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย  ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุดและโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ 1. การแจ้งย้ายที่อยู่มีกระบวนการขั้นตอนที่ชัดเจน 2. การแจ้งย้ายที่อยู่มีกระบวนการและขั้นตอนการ ให้บริการเข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก 3. การให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก และ รวดเร็ว 4. ระยะเวลาที่รับบริการตั้งแต่เริ่มรับบริการจนแล้ว เสร็จ มีความเหมาะสม 5. มีการให้บริการตามลําดับก่อน-หลัง ของ ผู้รับบริการ 6. เอกสาร หลักฐานที่ใช้ประกอบการขอใช้บริการ ไม่ยุ่งยาก ด้านช่องทางการให้บริการ 7. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ มีความ เหมาะสม 8. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ มีความ สะดวกสบาย 9. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ มีความ ทันสมัย 10. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ สามารถ ดําเนินการได้อย่างรวดเร็ว 11. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ มีความ หลากหลาย 12. ช่องทางการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ สามารถ ดําเนินการได้อย่างรวดเร็ว