การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

371 ข้อ การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ รู้ ไม่รู้ 5. ท่านรับรู้ว่าการย้ายที่อยู่มี 3 ประเภทหลัก คือ การแจ้งย้ายเข้า การ แจ้งย้ายออก และการแจ้งย้ายปลายทางอัตโนมัติ 6. ท่านรับรู้เกี่ยวกับการเตรียมเอกสารประกอบการแจ้งย้ายที่อยู่ของแต่ ละประเภทการย้ายที่ท่านมาใช้บริการ 7. ท่านรับรู้ขั้นตอนการให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ของประเภทที่ท่านมาใช้ บริการ 8. ท่านรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ดมีบริการตรวจสอบหลักฐานก่อนการ กดบัตรคิว 9. ท่านรับรู้ว่าสามารถแจ้งย้ายที่อยู่ปลายทางได้โดยไม่จําเป็นต้อง เดินทางไปดําเนินการ ณ สํานักทะเบียนท้องที่เดิม (กรณีการย้าย ปลายทางอัตโนมัติ) 10. ท่านรับรู้ว่าในกรณีย้ายปลายทางอัตโนมัติ ผู้ใช้บริการต้องเสีย ค่าธรรมเนียมในการย้ายปลายทาง ฉบับละ 20 บาท 11. ท่านรับรู้ว่ากรณีที่ไม่สามารถมาดําเนินการแจ้งย้ายที่อยู่ได้ด้วยตนเอง ให้เตรียมเอกสารบัตรประจําตัวประชาชนของเจ้าของบ้านและผู้รับ มอบหมาย รวมทั้งหนังสือมอบอํานาจของเจ้าบ้านมาด้วย ส่วนที่ 4 คุณภาพของงานบริการแจ้งย้ายที่อยู่ของเทศบาลนครปากเกร็ด คําชี้แจง กรุณาทําเครื่องหมาย  ลงในช่องระดับความพึงพอใจที่ตรงกับความรู้สึกของท่านมาก ที่สุด และโปรดตอบทุกข้อ ข้อ คําถาม ระดับคุณภาพของงานบริการ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) ด้านคุณภาพของงานบริการ 1. การให้บริการการแจ้งย้ายที่อยู่เป็นไปอย่างมีระบบ 2. การให้บริการการแจ้งย้ายที่อยู่มีความสะดวก ไม่ยุ่งยาก 4. การให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่ตรงกับความต้องการ ของท่าน 5. การให้บริการแจ้งย้ายที่อยู่มีความเท่าเทียม ไม่ เลือกปฏิบัติ 6. เอกสารที่ได้รับจากงานบริการมีความชัดเจน ถูกต้อง และครบถ้วน