การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

223 ตารางที่ 133 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของการผู้รับบริการต่อการ ให้บริการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอหนังสือรับรองการแจ้ง ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=276) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 54 4.62 .674 1.260 .282 ต.บางพูด 95 4.40 .651 ต.บ้านใหม่ 41 4.52 .576 ต.บางตลาด 52 4.52 .635 ต.คลองเกลือ 9 4.24 .829 พื้นที่อื่นๆ 25 4.38 .639 2. ด้านช่องทางการให้บริการ ต.ปากเกร็ด 54 4.66 .575 1.264 .280 ต.บางพูด 95 4.75 .452 ต.บ้านใหม่ 41 4.82 .435 ต.บางตลาด 52 4.76 .422 ต.คลองเกลือ 9 4.44 .726 พื้นที่อื่นๆ 25 4.72 4.13 3. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ต.ปากเกร็ด 54 4.48 .574 3.379 .006** ต.บางพูด 95 4.16 .590 ต.บ้านใหม่ 41 4.39 .658 ต.บางตลาด 52 4.53 .742 ต.คลองเกลือ 9 4.13 .927 พื้นที่อื่นๆ 25 4.18 .722 4. ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก ต.ปากเกร็ด 54 4.57 .666 2.042 .073 ต.บางพูด 95 4.38 .637 ต.บ้านใหม่ 41 4.67 .551 ต.บางตลาด 52 4.63 .573 ต.คลองเกลือ 9 4.50 .707 พื้นที่อื่นๆ 25 4.39 .561 5. ด้านการประชาสัมพันธ์ ต.ปากเกร็ด 54 4.69 .585 4.934 .000*** ต.บางพูด 95 4.18 .865 ต.บ้านใหม่ 41 4.57 .851 ต.บางตลาด 52 4.38 .968 ต.คลองเกลือ 9 3.708 1.023 พื้นที่อื่นๆ 25 3.95 1.232