การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

143 ตารางที่ 59 (ต่อ) (n=187) ประเด็นคําถาม ระดับความพึงพอใจ ด้านการประชาสัมพันธ์ X S.D. ระดับ ความ พึงพอใจ มาก ที่สุด มาก ปาน กลาง น้อย น้อย ที่สุด 5. มีการประชาสัมพันธ์การ ให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้าง ท่อระบายน้ํา ให้ผู้รับบริการ ทราบอย่างถูกต้องและชัดเจน 100 (53.5) 66 (35.3) 20 (10.7) 1 (0.5) 0 (0) 4.41 .723 มาก ค่าเฉลี่ยรวม 4.40 .676 มาก ส่วนที่ 5 ปัญหาและข้อเสนอแนะในการให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํา ของเทศบาลนครปากเกร็ด ตารางที่ 60 ปัญหาและข้อเสนอแนะในการให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํา ของเทศบาลนครปากเกร็ด ปัญหาและข้อเสนอแนะ จํานวนผู้ตอบ (คน) - ไม่ทราบกําหนดวันที่ลงทํางานที่แน่นอน 1 - ดูดท่อแล้วน้ํายังท่วมอยู่ 2 - อยากให้เจ้าหน้าที่ออกมาตรวจสอบพื้นที่ก่อนหน้าฝน และ ในช่วงหน้าฝนอยากให้ออกตรวจบ่อย 3 - ควรมีเจ้าหน้าที่ออกสํารวจพื้นที่มากกว่ารอประชาชนแจ้ง ปัญหาอย่างน้อย 2 เดือนครั้ง 2 - ควรมีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับงานนี้โดยเฉพาะ 1 ส่วนที่ 6 การทดสอบสมมติฐาน ผลการศึกษามีรายละเอียดดังนี้ สมมติฐานที่ 1 ผู้รับบริการที่มีลักษณะพื้นฐานส่วนบุคคลต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อ การให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ําของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี แตกต่างกัน