รายงานการวิจัย การสำรวจความพึงพอใจฯ ปี 2558
74 จนท16 109.50 736.579 .715 .989 จนท17 109.40 740.674 .728 .989 จนท18 109.40 735.726 .780 .989 สิ่ง19 109.75 718.829 .829 .989 สิ่ง20 109.45 710.787 .919 .988 สิ่ง21 109.50 716.684 .915 .988 สิ่ง22 109.40 716.884 .908 .988 สิ่ง23 109.40 720.989 .876 .989 สิ่ง24 109.50 716.474 .919 .988 ปชส25 109.80 730.274 .875 .989 ปชส26 109.85 730.450 .866 .989 ปชส27 109.85 735.818 .752 .989 ปชส28 109.90 727.147 .877 .989 ปชส29 109.85 728.239 .856 .989 ปชส30 109.75 725.671 .821 .989 3.2 ด้านขั้นตอนการให้บริการ N of Cases Cronbach's Alpha N of Items 20 .966 4 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 11.20 11.116 .865 .969 ขั้นตอน2 11.20 10.379 .944 .946 ขั้นตอน3 11.30 9.800 .982 .934 ขั้นตอน4 11.00 10.842 .871 .967 3.3 ด้านช่องทางการให้บริการ N of Cases Cronbach's Alpha N of Items 20 .965 5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ช่อง5 14.50 19.000 .862 .963 ช่อง6 14.70 18.642 .888 .959 ช่อง7 14.50 19.316 .913 .955 ช่อง8 14.50 19.842 .896 .958
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy