คู่มือการให้บริการประชาชนของฝ่ายสังคมสงเคราะห์

วิธีการและขั้นตอนในการยื่นคำร้องขอรับการช่วยเหลือ 1. มีคุณสมบัติเป็นผู้ประสบปัญหาทางสังคม 2. มาติดต่อด้วยตนเอง ณ กองสวัสดิการสังคม เทศบาลนครปากเกร็ด/ โทรศัพท์มาประสานขอรับความช่วยเหลือ/ยื่นคำร้อง ขอความช่วยเหลือผ่านระบบระบบจัดการสวัสดิการ 3. กรณีมาติดต่อด้วยตนเอง ให้เขียนคำร้องขอรับความช่วยเหลือ ณ กองสวัสดิการสังคม เทศบาลนครปากเกร็ด พร้อมแนบ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 4. เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่เยี่ยมบ้าน เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง และรายงานผู้บริหาร เพื่อพิจารณาการให้ความช่วยเหลือ 5. กรณีเห็นควรให้ความช่วยเหลือ กองสวัสดิการสังคม เทศบาลนครปากเกร็ด จะจัดทำหนังสือประสานสำนักงานพัฒนา สังคมและความมั่นคงของจังหวัดนนทบุรี เพื่อพิจารณาให้ความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคม ต่อไป 6. สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของจังหวัดนนทบุรี ลงพื้นที่ เยี่ยมบ้านผู้ประสบปัญหาทางสังคม ร่วมกับ กองสวัสดิการสังคม เทศบาลนครปากเกร็ด เพื่อพิจารณาให้ความช่วยเหลือ 7. สำนักงานพัฒนาสั งคมและความมั่ นคงของจั งหวั ดนนทบุรี นำเรื่ องผู้ ประสบปัญหาทางสั งคมเข้าที่ ประชุม เพื่อให้คณะกรรมการพิจารณาการให้ความช่วยเหลือตามความจำเป็นและเหมาะสม 8. กรณีคณะกรรมการอนุมัติการให้ความช่วยเหลือ ผู้ประสบปัญหาทางสังคมจะได้รับเงินช่วยเหลือ จำนวน 3,000 บาท โดยโอนเงินช่วยเหลือเข้าบัญชีธนาคารที่แจ้งความประสงค์ 9. ทั้งนี้ การให้ความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาทางสังคมนั้น จะสามารถให้ความช่วยเหลือได้ครั้งละไม่เกิน 3 , 000 บาท และไม่เกิน 3 ครั้ง/ครอบครัว/ปี ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ ประมาณ 5 - 10 นาที ช่องทางการให้บริการ กองสวัสดิการสังคม ชั้น 7 สำนักงานเทศบาลนครปากเกร็ด โทรศัพท์ 0 2960 9704-14 ต่อ 723-724