การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๘

74 4.4 ผลการวิเคราะห ความพึงพอใจของผู รับบริการต อการขอบ านเลขที่ออนไลน (กองทะเบียน ราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน) ส วนที่ 1 ผลการวิจัยเชิงปริมาณความพึงพอใจของผู รับบริการต อการขอบ านเลขที่ ออนไลน (กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน) 1. ผลการวิเคราะห ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม การวิจัยในครั้งนี้ผู วิจัย ดำเนินการเก็บรวบรวมข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม ผู รับบริการต อการขอบ านเลขที่ออนไลน (กองทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชน) จำนวน ทั้งสิ้น 400 คน ผลการศึกษาข อมูลที่ได จากการตอบแบบสอบถามของประชาชน พบว า ผู รับบริการส วนใหญ เป นเพศหญิง คิดเป นร อยละ 67.00 สำหรับอายุพบว า ผู รับบริการส วนใหญ มีอายุระหว าง 31 – 40 ป คิดเป นร อยละ 32.00 ส วนใหญ จบการศึกษาระดับปริญญาตรี คิดเป นร อยละ 56.25 ผู รับบริการ ส วนใหญ มีอาชีพข าราชการ รัฐวิสาหกิจคิดเป นร อยละ 81.75 ส วนใหญ ผู รับบริการอยู ในในเขต เทศบาลพื้นที่ตำบลปากเกร็ด คิดเป นร อยละ 31.50 รองลงมาคือ ตำบลบางพูด คิดเป นร อยละ 13.75 ตำบลบางตลาด คิดเป นร อยละ 8.25 ตำบลบ านใหม คิดเป นร อยละ 4.50 และตำบลคลองเกลือ คิดเป นร อยละ 3.50 ดังรายละเอียดในตารางที่ 4.20 ตารางที่ 4.20 ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม (n=400) ข อมูลส วนบุคคล จำนวน ร อยละ 1. เพศ ชาย 132 33.00 หญิง 268 67.00 2. อายุ 21 – 30 ป 50 12.50 31 – 40 ป 128 32.00 41 – 50 ป 106 26.50 51 – 60 ป 107 26.75 มากกว า 60 ป ขึ้นไป 9 2.25