รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 170 1. ขL อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาดL านโครงสรL างพื้นฐาน จากการรวบรวมและสังเคราะห( ความคิดเห็นของประชาชนที่มีต- อการดำเนินงานขององค( กร ปกครองส- วนท1 องถิ่น (อปท.) พบว- า ประเด็นด1 านโครงสร1 างพื้นฐานเป‘ นหัวข1 อที่มีความสำคัญลำดับต1 นและ สะท1 อนถึงความต1 องการพื้นฐานในการดำรงชีวิตและคุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่ได1 อย- างชัดเจน ข1 อคิดเห็นเหล- านี้ไม- ได1 เป‘ นเพียงการสะท1 อนป ญหาเชิงประจักษ( แต- ยังถือเป‘ นข1 อเสนอแนะเชิงสร1 างสรรค( ที่ชี้ให1 เห็นถึงโอกาสในการพัฒนาและยกระดับบริการสาธารณะให1 ตอบสนองต- อความคาดหวังของชุมชน ได1 อย- างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยสามารถสรุปประเด็นท1 าทายเพื่อการพัฒนาในมิติต- าง ๆ ได1 ดังนี้ 1.1 ประเด็นดL านการยกระดับโครงขI ายคมนาคมและความปลอดภัยในการสัญจร ประชาชนมีความคาดหวังอย- างสูงต- อการพัฒนาโครงข- ายคมนาคมให1 มีความสมบูรณ( และ ปลอดภัย โดยป ญหาถนนชำรุดยังคงเป‘ นประเด็นที่ถูกกล- าวถึงบ- อยครั้ง สะท1 อนจากความคิดเห็นที่ต1 องการ ให1 อปท. ดำเนินการแก1 ไขอย- างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน เช- น "หากจะดำเนินการทำถนนก็ควรที่จะดำเนิน ให\ แล\ วเสร็จรอบเดียวทำให\ ดีไปเลย" และต1 องการให1 ปรับปรุงถนนในพื้นที่ชุมชนอย- างทั่วถึง "ถนนในชุมชน หรือในซอยควรปรับปรุงหรือลาดยางหรือทำถนนคอนกรีตทุกเส\ นทางในหมูC บ\ านชุมชนที่อยูC ในความรับผิดชอบ ของเทศบาล" นอกจากนี้ ความปลอดภัยในการสัญจรเป‘ นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญ โดยมีข1 อเสนอแนะที่ชัดเจน ในการจัดระเบียบพื้นที่สัญจร เช- น "ควรมีการจัดระเบียบแบC งทางเท\ าให\ กับประชาชนและผู\ พิการได\ ใช\ ทางเท\ า จริงเพื่อปp องกันไมC ให\ เกิดอุบัติเหตุบนท\ องถนน" และการเพิ่มความปลอดภัยเชิงรุกผ- านเทคโนโลยี ดังความเห็น ที่ต1 องการให1 "ติดตั้งกล\ องวงจรป‚ ด ทุกซอย ทุกแยก" รวมถึงการจัดการจราจรในชุมชนเพื่อลดผลกระทบ ต- อการใช1 ชีวิตประจำวัน "ขอความอนุเคราะหc จากทางเทศบาลในการพิจารณาจัดระเบียบการจอดรถในซอย ดังกลC าว...เพื่อความเปb นระเบียบเรียบร\ อยความปลอดภัยและคุณภาพชีวิตที่ดีของชาวชุมชน" 1.2 ประเด็นดL านการประกันคุณภาพและเสถียรภาพของระบบสาธารณูปโภคดL านน้ำ ความมั่นคงด1 านทรัพยากรน้ำเป‘ นประเด็นที่ประชาชนให1 ความสำคัญอย- างยิ่งยวด โดยเฉพาะ คุณภาพของน้ำประปาที่ส- งผลโดยตรงต- อสุขภาพและสุขภาวะ ซึ่งสะท1 อนผ- านความกังวลอย- างชัดเจนว- า "น้ำประปาขุC น บางวันน้ำเบาบางวันน้ำแรง...น้ำไมC ไหลเกือบทั้งสัปดาหc และหลังจากซC อมเสร็จ น้ำก็จะขุC นมาก เหม็นกลิ่นโคลน...ใช\ อุปโภคบริโภคไมC ได\ " นำมาสู- ข1 อเสนอที่ต1 องการให1 "น้ำประปาขอแคC มีน้ำสะอาดใช\ ตลอดเวลา โดยมีการตรวจคุณภาพน้ำเปb นประจำ" ควบคู- ไปกับการบริหารจัดการระบบระบายน้ำเพื่อป‰ องกัน อุทกภัย โดยเสนอให1 "ควรลอกรC องระบายน้ำหรือทC ออยC างน\ อย 3 เดือนครั้ง" และการจัดหาแหล- งน้ำเพื่อ รองรับภาคการเกษตรซึ่ งเป‘ นอีกหนึ่งความต1 องการพื้นฐานที่สำคัญ ดังข1 อเรียกร1 องที่ว- า "ขอแหลC งน้ำ ให\ เพียงพอตC อการเกษตร"