รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 155 ตารางที่ 4-30 ผลการเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของประชาชนตC อการจัดบริการสาธารณะขององคc กร ปกครองสC วนท\ องถิ่น จำแนกตามจำนวนสมาชิกในครอบครัวที่ทุพพลภาพ/พิการ จำนวนสมาชิก ในครอบครัว ที่ทุพพลภาพ/พิการ n M S.D. ผลตI างคะแนนเฉลี่ย 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน ไม- มี 31,042 4.35 0.75 .07* .14* 0.17 0.01 1 คน 2,756 4.28 0.79 0.07 0.09 -0.06 2 คน 304 4.21 0.80 0.03 -0.13 3 คน 53 4.18 0.76 -0.16 4 คน 4 4.34 1.00 F = 8.711 , p < .05 ผลการวิเคราะห( เปรียบเทียบระดับความพึงพอใจต- อการจัดบริการสาธารณะ จำแนกตามจำนวน สมาชิกในครอบครัวที่ทุพพลภาพ/พิการ พบว- า กลุ- มที่ไม- มีสมาชิกในครอบครัวที่ทุพพลภาพหรือพิการ มีค- าเฉลี่ยความพึงพอใจสูงที่สุดที่ 4.35 คะแนน ซึ่งอยู- ในระดับมากที่สุด ขณะที่กลุ- มที่มีสมาชิกลักษณะ ดังกล- าวจำนวน 3 คนมีค- าเฉลี่ยต่ำที่สุดอยู- ที่ 4.18 คะแนน ซึ่งอยู- ในระดับมาก เมื่อพิจารณาค- าคะแนนโดยรวม จะเห็นได1 ว- าทุกกลุ- มมีความพึงพอใจอยู- ในระดับมากถึงมากที่สุด แต- มีแนวโน1 มลดลงเล็กน1 อยตามจำนวน สมาชิกที่เพิ่มขึ้น แม1 ค- าคะแนนของบางกลุ- มจะอยู- ในช- วงใกล1 เคียงกัน แต- ในภาพรวมแสดงถึงความแตกต- าง ที่น- าสนใจ ในการเปรียบเทียบคู- ที่มีความแตกต- างอย- างมีนัยสำคัญทางสถิติ พบอยู- 2 คู- ได1 แก- คู- ระหว- างกลุ- ม ที่ไม- มีสมาชิกในครอบครัวที่ทุพพลภาพหรือพิการกับกลุ- มที่มีจำนวน 1 คน ซึ่งมีผลต- างเท- ากับ 0.07 คะแนน โดยกลุ- มแรกอยู- ในระดับมากที่สุด ส- วนกลุ- มหลังอยู- ในระดับมาก และคู- ระหว- างกลุ- มที่ไม- มีสมาชิกดังกล- าวกับ กลุ- มที่มีจำนวน 2 คน ซึ่งมีผลต- างอยู- ที่ 0.14 คะแนน โดยกลุ- มที่ไม- มีสมาชิกประเภทนี้ยังคงอยู- ในระดับมาก ที่สุด ในขณะที่กลุ- มที่มีสมาชิก 2 คนอยู- ในระดับมากเช- นกัน ทั้งสองคู- มีกลุ- มที่ไม- มีสมาชิกผู1 ทุพพลภาพหรือ พิการมีคะแนนเฉลี่ยสูงกว- าอย- างชัดเจน โดยเฉพาะในคู- หลังซึ่งมีผลต- างในระดับที่มากกว- า