รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 153 เมื่อพิจารณาผลต- างอย- างมีนัยสำคัญทางสถิติ พบว- า กลุ- มที่ไม- มีเด็กในครอบครัวมีคะแนนเฉลี่ยสูง กว- ากลุ- มที่มีเด็ก 2 คน อยู- 0.02 คะแนน กลุ- มที่ไม- มีเด็กมีคะแนนเฉลี่ยต่ำกว- ากลุ- มที่มีเด็ก 3 คน อยู- 0.04 คะแนน และต่ำกว- ากลุ- มที่มี 4 คน อยู- 0.11 คะแนน โดยทั้งหมดเป‘ นผลต- างที่มีนัยสำคัญทางสถิติ นอกจากนี้ ยังพบว- า กลุ- มที่มีเด็ก 1 และ 2 คนมีคะแนนเฉลี่ยสูงกว- ากลุ- มที่มีเด็ก 3 และ 4 คนอย- างมีนัยสำคัญเช- นกัน แนวโน1 มของข1 อมูลนี้จะเห็นได1 ว- า กลุ- มที่มีเด็กในครอบครัวจำนวน 1–2 คนมีคะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจอยู- ใน ระดับมากที่สุด และสูงกว- ากลุ- มที่มีจำนวนเด็กมากกว- านั้น ซึ่งคะแนนเฉลี่ยเริ่มลดลงมาอยู- ใกล1 ระดับมาก แต- ยังคงอยุ- ในระดับมากที่สุด โดยเฉพาะกลุ- มที่มีเด็กจำนวน 4 คน ซึ่งมีคะแนนน1 อยที่สุดในกลุ- ม ข1 อมูลนี้อาจ สะท1 อนให1 เห็นถึงระดับภาระหรือความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปตามจำนวนสมาชิกเด็กในครอบครัว และควร นำไปประกอบการพิจารณาออกแบบบริการสาธารณะที่ตอบสนองครอบครัวในบริบทที่แตกต- างกัน ตารางที่ 4-29 ผลการเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของประชาชนตC อการจัดบริการสาธารณะขององคc กร ปกครองสC วนท\ องถิ่น จำแนกตามจำนวนผู\ สูงอายุในครอบครัวที่อายุเกินกวC า 60 ป8 จำนวนผูL สูงอายุ ในครอบครัวที่อายุ เกินกวI า 60 ปW n M S.D. ผลตI างคะแนนเฉลี่ย 1 คน 2 คน 3 คน 4 คน ไม- มี 14,561 4.34 0.76 0.00 -0.01 .08* -0.02 1 คน 9,936 4.34 0.75 0.00 .08* -0.02 2 คน 8,768 4.35 0.74 .09* -0.02 3 คน 784 4.26 0.78 -0.10 4 คน 110 4.36 0.70 F = 2.479 , p < .05