รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘

รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 8 ซึ่งใช1 เทคนิคการสุ- มตัวอย- างแบบแบ- งชั้น (Stratified Random Sampling) โดยกำหนดสัดส- วนตัวอย- าง ไม- น1 อยกว- ากึ่ งหนึ่งของแต- ละประเภทองค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่น เพื่อให1 ได1 ข1 อมูลที่สะท1 อนภาพรวม ของระดับประเทศอย- างเหมาะสม สำหรับการจัดเก็บข1 อมูลจะดำเนินการผ- านช- องทางออนไลน( โดยใช1 Google Form เป‘ นเครื่องมือหลักในการสำรวจ เพื่อความสะดวกรวดเร็วและสามารถเข1 าถึงกลุ- มเป‰ าหมายได1 อย- าง ทั่วถึง จากนั้นจะดำเนินการรวบรวมข1 อมูลและใช1 โปรแกรมทางสถิติในการวิเคราะห( ผลเพื่อประมวลผลระดับ ความพึงพอใจของประชาชนต- อบริการสาธารณะที่องค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่นจัดขึ้น ผลที่ได1 จากการศึกษา จะสามารถสะท1 อนถึงจุดแข็ง จุดอ- อน และช- องว- างในการให1 บริการ ตลอดจนเป‘ นข1 อมูลสำคัญเพื่อกำหนด แนวทางในการพัฒนาและปรับปรุ งคุณภาพบริการสาธารณะขององค( กรปกครองส- วนท1 องถิ่ นต- อไป รายละเอียดของการกำหนดจำนวนกลุ- มตัวอย- างดังปรากฏในตารางที่ 1-2 ตารางที่ 1-2 ประชากรและกลุC มตัวอยC างในการสำรวจความพึงพอใจของประชาชน ประเภทองค7 กรปกครองสI วนทL องถิ่น จำนวนประชากร (แหI ง) กลุI มตัวอยI าง องค( การบริหารส- วนจังหวัด (อบจ.) 76 38 เทศบาลนคร 32 16 เทศบาลเมือง 199 100 เทศบาลตำบล 2,241 1,121 องค( การบริหารส- วนตำบล (อบต.) 5,299 2,650 การปกครองท1 องถิ่นรูปแบบพิเศษ 2 1 รวม 7,849 3,926