รายงานวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) และผลการประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประจำปี ๒๕๖๘
รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการจ้างที่ปรึกษาดําเนินการศึกษาวิเคราะห์ผลการประเมินประสิทธิภาพ ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (Local Performance Assessment : LPA) | 136 ในทางกลับกัน แม1 ว- าทุกด1 านจะได1 รับการประเมินในระดับมากที่สุด แต- ด1 านความรวดเร็วเป นด1 าน ที่ได1 รับคะแนนความพึงพอใจน1 อยที่สุด โดยมีค- าเฉลี่ย 4.24 ซึ่งสอดคล1 องกับข1 อค1 นพบจากการวิเคราะห( ในรายละเอียดที่ชี้ให1 เห็นถึงโอกาสในการพัฒนาบางประเด็น เช- น จุดให1 บริการแบบเบ็ดเสร็จ ดังนั้นจึงสรุป ได1 ว- า แม1 การให1 บริการของ อปท. จะมีคุณภาพและเป นที่น- าพอใจอย- างสูงในทุกมิติ แต- การมุ- งเน1 นพัฒนาระบบ เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการให1 บริการ จะเป นส- วนสำคัญที่ช- วยยกระดับความพึงพอใจของประชาชน ให1 สมบูรณ( แบบยิ่งขึ้นได1 ในอนาคต
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy