การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับสมบูรณ์)

ช สารบัญตาราง ตารางที่ หน า 2 .1 สถิติบ านและประชากรในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด 8 3 .1 ความคาดหวังของกลุ มตัวอย างผู รับบริการต อการให บริการของเทศบาลนคร ปากเกร็ด ตามหน วยงาน 36 4.1 ข อมูลส วนบุคคลของผู ตอบแบบสอบถาม 4 3 4.2 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อ การให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดภาพรวม 4 6 4.3 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ 4 7 4.4 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านช องทางการให บริการ 4 8 4.5 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 4 9 4.6 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการ ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 50 4.7 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดในการรับบริการสำนักปลัดเทศบาล 51 4.8 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดในการรับบริการสำนักปลัดเทศบาล ด านกระบวนการขั้นตอนการให บริการ 52 4.9 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดในการรับบริการสำนักปลัดเทศบาล ด านช องทางการให บริการ 53 4.10 ค าเฉลี่ย ค าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และระดับความพึงพอใจของผู รับบริการต อการ ให บริการของเทศบาลนครปากเกร็ดในการรับบริการสำนักปลัดเทศบาล ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 5 4