การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับผู้บริหาร)
53 ข อคำถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด ( 5) มาก ( 4) ปาน กลาง ( 3) น อย ( 2) น อย ที่สุด ( 1) 8. การประชาสัมพันธ ผ านช องทางต างๆ ให ทราบอย างชัดเจน เช น Line ผู ปกครอง เป น ต น 9. ช องทางการให บริการเพียงพอ เหมาะสมต อ ผู ใช บริการ 10. ช องทางการให บริการตรงต อความ ต องการของผู ใช บริการ ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 11 .เจ าหน าที่ให บริการด วยความสุภาพ ยิ้ม แย มแจ มใส และแต งกายเรียบร อย 12.เจ าหน าที่มีความรู สามารถตอบข อสงสัย และให คำอธิบายได เข าใจและตรงประเด็น 13.เจ าหน าที่ให บริการด วยความกระตือรือร น เอาใจใส มีความพร อมในการให บริการ และ ปฏิบัติต อทุกคนอย างเท าเทียม 14.เจ าหน าที่บริการด วยความถูกต อง และ รวดเร็ว 15.เจ าหน าที่สามารถแก ป ญหาที่เกิดขึ้นได อย างเหมาะสม ด านสิ่งอำนวยความสะดวก 16 . สื่อการเรียนด านสารสนเทศมีความ เหมาะสม เช น ห องคอมพิวเตอร เป นต น 17. สถานที่เรียนโดยรวมมีความสะอาด ปลอดภัย
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy