การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี ๒๕๖๗ (ฉบับผู้บริหาร)

39 ส วนที่ 2 คำถามเกี่ยวกับความพึงพอใจที่มีต อการให บริการของสถานที่จอดยานยนต ใต ถนนพระราม 4 คำชี้แจง : กรุณาแสดงความคิดเห็น โดยทำเครื่องหมาย  ลงในช องที่ตรงตามความเป นจริงกับ ระดับความพึงพอใจของท านมากที่สุด ข อคำถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด ( 5) มาก ( 4) ปาน กลาง ( 3) น อย ( 2) น อย ที่สุด ( 1) ด านกระบวนการและขั้นตอนการให บริการ 1 .ขั้นตอนการให บริการเป นระบบและไม ซับซ อน 2 .การให บริการการเข าออกลำดับก อน - หลัง เป นไปอย างเหมาะสม 3.การแบ งช องจอดรถมีความเหมาะสม 4.การเก็บค าธรรมเนียมมีขั้นตอนที่ชัดเจน 5 .เวลาในการให บริการจอดรถมีความ เหมาะสม ด านช องทางการให บริการ 6 .การประชาสัมพันธ เกี่ยวกับการบริการจอด รถในช องทางต าง ๆ ให ประชาชนทราบอย าง ชัดเจน 7 .ช องทางการเก็บค าธรรมเนียมจอดรถมีความ เหมาะสม 8.ช องทางในการเก็บค าธรรมเนียมสามารถ ดำเนินการได อย างรวดเร็ว 9.มีช องทางหรือจุดรับฟ งป ญหาและข อคิดเห็น ของผู ใช บริการ ด านเจ าหน าที่ผู ให บริการ 10.มีเจ าหน าที่ให บริการอำนวยความสะดวก บริเวณที่จอดในช วงเวลาที่มีผู ใช จำนวนมาก