รายงานผลการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาท้องถิ่น (พ.ศ.๒๕๖๑-๒๕๖๕)

38 7. ยุทธศำสตร์ด้ำนกำรบริหำรและกำรบริกำร (นโยบายการบริหารจัดการที่ดี) 7.1 ส่งเสริมและพัฒนาการบริหารและปฏิบัติงานตามหลักธรรมาภิบาล เทศบาลนครปากเกร็ดได้มีการจัดประชุมส่วนราชการในสังกัดเพื่อติดตามผลการดาเนินงาน ตามตัวชี้วัดการบริหารจัดการบ้านเมืองที่ดีและการประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานราชการ เพื่อกาหนดประโยชน์ตอบแทนอื่นเป็นกรณีพิเศษเป็นประจาทุกเดือน โดยมีการประชุมพิจารณาตรวจสอบเอกสารและ เตรียมความพร้อมเพื่อรับการตรวจประเมินจากคณะกรรมการจากส่วนกลางและคณะกรรมการระดับจังหวัด โดยข้อมูล จากการประเมิน เทศบาลได้นาไปเป็นแนวทางในการพัฒนาองค์กรในเรื่องการบริหารจัดการที่ดีต่อไป และมีการจัดทา และปรับปรุงระบบควบคุมภายในเป็นกรอบในการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ เทศบาลยังให้ความสาคัญต่อการจัดทาแผนพัฒนาท้องถิ่น และดาเนินการติดตาม และประเมินผลการดาเนินงานตามแผนพัฒนาเพื่อติดตามและเร่งรัดการดาเนินโครงการพัฒนาโดยผ่าน คณะกรรมการติดตามและประเมินผลแผนพัฒนาเทศบาล การจัดทาเทศบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจาปี เพื่อใช้เป็นกรอบแนวทางในการบริหารงบประมาณและส่วนราชการใช้เบิกจ่าย อีกทั้งมีการสารวจความพึงพอใจ ของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาล เพื่อตอบสนองต่อนโยบายของผู้บริหารในการให้บริการประชาชน ของเทศบาล 7.2 พัฒนาและปรับปรุงระบบการปฏิบัติงานและการให้บริการประชาชน เทศบาลนครปากเกร็ดได้ดาเนินการพัฒนาและปรับปรุงระบบการให้บริการประชาชนทุกด้านให้มี ประสิทธิภาพ ทันสมัย และอานวยความสะดวกให้แก่ประชาชนมากยิ่งขึ้น ได้แก่ การพัฒนาและบารุงรักษาระบบ เครือข่ายและอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ระดับองค์กรให้มีประสิทธิภาพและสามารถรองรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นของทุกส่วน ราชการ รวมทั้งพัฒนาและปรับปรุงระบบ INTERNET เพื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารเทศบาลและให้บริการ แก่ประชาชนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การเผยแพร่ให้ความรู้เกี่ยวกับการจัดเก็บรายได้ของเทศบาล การให้ ความรู้เกี่ยวกับการจดทะเบียนพาณิชย์ จัดหาวัสดุอุปโภค บริโภค บริการประชาชนผู้เสียภาษี พัฒนาการบริการ ด้านงานทะเบียนราษฎรและบัตรประจาตัวประชาชน เทศบาลนครปากเกร็ดได้ดาเนินการขยายจุดบริการประชาชน ด้านทะเบียนราษฎรและบัตรประจาตัวประชาชน เพิ่มเติม บริเวณอาคารปัญญาเทศาภิบาล ศูนย์การแพทย์ปัญญา นันทภิกขุ ชลประทาน และอาคารคอสโม บาซาร์ เมืองทองธานี บริการงานทะเบียนราษฎรและบัตรประจาตัวประชาชน เคลื่อนที่ การจัดเก็บภาษีและค่าธรรมเนียม พัฒนาระบบข้อมูลและการบริการสาธารณะ และจัดหาครุภัณฑ์เครื่องมือ เครื่องใช้ให้เหมาะสมเพียงพอต่อการบริการประชาชน จัดให้มีการบริการจองคิวและนัดหมายออนไลน์ผ่าน Application Line หรือ Facebook เพื่อลดขั้นตอนและเวลาในการขอรับบริการของประชาชน